Se buscan talentos con visión y habilidad para implementar soluciones que transformen empresas de manera sostenible.
en esta oportunidad, estaremos buscando un(a) consultor(a) de implementación/account manager
con sólidas habilidades en gestión de proyectos y capacitación a usuarios.
quiere ser parte de un equipo innovador y enfocado en la mejora continua?
lea a continuación para descubrir las responsabilidades, habilidades requeridas y beneficios de esta posición.
descripción del puesto
el/la consultor(a) de implementación/account manager será responsable de coordinar la implementación del sistema timeweb en nuevas empresas clientes. Este proceso implica realizar levantamientos de información, configuración de servicios y plantillas según las necesidades de cada cliente.
acompañará la migración de datos (nómina, asistencia, servicios), capacitará presencial y virtualmente a administradores, supervisores y usuarios clave, dará seguimiento post-implementación para garantizar adopción y resolver incidencias iniciales, documentará procesos y generará manuales básicos para clientes, y colaborará con el área de producto reportando mejoras y oportunidades detectadas.
requisitos específicos
* licenciatura en administración, ingeniería industrial, sistemas, ti o afín
* 2 años de experiencia en implementación de software (saas, erp, nómina, rrhh o control de asistencia)
* excel avanzado (tablas dinámicas, importación/exportación de datos)
* comunicación clara y empática con usuarios no técnicos
* organización y habilidades de gestión de proyectos
* experiencia con industrias de alto volumen de personal (seguridad privada, limpieza, logística)
* conocimientos básicos de bases de datos, apis y power bi u otras herramientas de analítica
* inglés técnico/intermedio (deseable)
beneficios
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* capacitación en el uso del sistema timeweb
* crecimiento profesional en una empresa saas en expansión
* horario flexible: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
otras oportunidades
¿te apasiona implementar soluciones que transformen empresas? Si quieres formar parte de un equipo innovador y enfocado en la mejora continua, no dudes en aplicar.