Resumen del puesto
empresa líder en el sector financiero con certificación great place to work solicita talento para el cargo de ejecutivo de centro de contacto datos.
responsabilidades
* procesar y administrar bases de datos asignadas para la gestión de cobranza.
* realizar la higienización de las bases e incrementar la eficiencia del proceso de recuperación.
* enviar a los clientes mensajes de texto, audio pregrabado y correo electrónico para cobranza.
* elaborar reportes operativos y de resultados de cobranza para presentación de productividad.
requisitos
* licenciatura o ingeniería terminada o trunca en áreas informáticas.
* al menos 1 año de experiencia en elaboración de reportes y procesamiento de información.
* manejo de paquetería de office (excel, bases de datos, tablas dinámicas).
* conocimiento de análisis de datos; experiencia con power bi.
beneficios
* sueldo competitivo.
* prestaciones de ley: prima vacacional del 25%, aguinaldo de 15 días, seguro imss, 12 días de vacaciones.
* comedor subsidiado.
* plan de carrera, días económicos, tasa preferencial para empleados.
* capacitación pagada.
condiciones
tiempo completo, estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo.
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