*vacante para la empresa eficasi en col del valle -benito juárez, ciudad de méxico*: eficasia es propiedad de iké grupo empresarial, una empresa de asistencia multinacional con una trayectoria de más de 30 años y presencia en argentina, brasil, colombia y méxico. Somos un equipo de profesionales con pasión por hacer las cosas bien y esto nos permite alcanzar grandes resultados.
Únete a nuestro equipo como:
supervisor/a de contact center (para campaña gubernamental)
horario:
de 09:00 am a 17:00 pm lunes a domingo, con descanso rolado en fin de semana
horario del fin de semana de 08:00 a 14:00
ofrecemos:
- sueldo base bruto mensual $8,000.00, con pagos quincenales vía nómina ¡muy puntuales!
- bono productividad trimestral del 40% sobre sueldo base (aplica una vez liberado el periodo de prueba y se paga a mes vencido).
- seguro de vida.
- prestaciones de ley.
- vales de despensa.
- servicio médico dentro de instalaciones.
- excelentes beneficios con descuentos en ticketmaster, chopo, restaurantes, universidad uvm, ópticas, guarderías gigi y más beneficios.
*requisitos*:
- lic terminada en áreas económico - administrativas (indispensable titulo o cedula)
- experiência como team leader y/o supervisor/a de operaciones en campañas de atc call center
- conocimiento y uso de indicadores o métricas en call center
- manejo de personal
- uso de paquetería office
- crm
actividades:
- supervisar que el personal cumpla con las metas asignadas por la campaña.
- tener el conocimiento suficiente del producto según la campaña y asesorar al personal a cargo.
- realizar la administración y control del personal operativo de acuerdo con el cumplimiento de las condiciones generales de trabajo, seguridad y acceso a la empresa.
¿dónde se labora?
- eficasia centro moras: moras #313 col del valle, delegación benito juárez, cdmx
metrobús: parque hundido (línea 1)
metro: insurgentes (línea 12)
entrevistas:
si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, por favor envía tu currículum actualizado por este medio o acude directamente a entrevista en calle moras #313 colonia del valle sur alcaldía benito juárez con el lic. Aldo aranda
¡esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!
Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- call center
- supervision
- metricas