El analista de datos desempeña un papel clave en el apoyo a la toma de decisiones basada en datos dentro de las operaciones de vivero. Es responsable de transformar la información en hallazgos relevantes mediante la creación y mantenimiento de reportes y tableros que impulsan la visibilidad y el desempeño.
responsibilities
* recopilar, limpiar, validar y organizar datos de fuentes primarias y secundarias, y monitorear proactivamente la calidad de los datos mediante la investigación de discrepancias y la resolución de problemas a través de validación, corrección y seguimiento con las partes interesadas.
* desarrollar, mantener y actualizar reportes recurrentes, tableros y salidas de datos utilizados por las operaciones del vivero y equipos relacionados.
* realizar consultas en sql y análisis de datos de nivel básico a intermedio para identificar tendencias, excepciones y hallazgos operativos.
* apoyar solicitudes de reportes y análisis puntuales, traduciendo necesidades del negocio en entregables de datos estructurados y documentando requerimientos claros y accionables para asegurar alineación y repetibilidad.
* documentar la lógica de reportes, definiciones de negocio, fuentes de datos y procedimientos operativos estándar para mejorar la consistencia y la transferencia de conocimiento.
* colaborar con el líder de reportes y analítica de datos, así como con socios del negocio, para entender necesidades de información, aclarar requerimientos y mejorar la usabilidad de los reportes.
* brindar soporte básico a sistemas y herramientas asignadas, atendiendo tickets, resolviendo problemas sencillos, apoyando a usuarios y documentando incidencias.
* apoyar en pruebas de usuario, elaboración de materiales de capacitación y actividades de implementación relacionadas con cambios en reportes o procesos, escalando problemas complejos cuando sea necesario.
* contribuir a iniciativas de mejora continua relacionadas con la eficiencia de reportes, gobierno de datos, estándares de documentación y habilitación de autoservicio de información.
qualifications
escolaridad: licenciatura en sistemas de información, sistemas computacionales, administración de empresas, matemáticas, estadística, análisis de datos o afín.
experiencia profesional en el puesto: +1 año deseable.
experiencia profesional en el área funcional: +1 año deseable.
skills
* servicio al cliente
* análisis de datos
* reportes y tableros
* limpieza y validación de datos
* consultas en sql
* microsoft excel (avanzado)
* herramientas de visualización de datos (tableau prep, tableau desktop, power bi, etc.)
* documentación de procesos (diagramas de flujo, documentación de procesos)
* colaboración multifuncional
* resolución básica de problemas
* entendimiento de procesos de negocio
* microsoft office, especialmente excel
* sql (intermedio)
* tableau prep (básico a intermedio)
* tableau desktop u otras herramientas de visualización (básico a intermedio)
* validación y limpieza de datos (intermedio)
* power bi u otra herramienta de inteligencia de negocios (básico, si aplica)
* power apps / power automate (conocimiento básico)
* inglés avanzado
other requirements
* licencia de conducir vigente
* pasaporte vigente y capacidad para viajar internacionalmente sin restricciones
* disponibilidad para realizar viajes nacionales e internacionales según se requiera
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