**Vacante para la empresa SOLISTICA en AUTOPISTA - Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:
Vacante Coordinador Senior
**Requisitos**:
Licenciatura o ingeniería Titulados con cedula profesional (No se aceptan cartas pasantes o historiales)
Vivir cerca de la zona (Planta Bacardi)
Disponibilidad de horario.
Experiência mínima de 3 años en:
Ejecutar estrategias Operativas y dirigir los recursos necesarios para asegurar el cumplimiento a los Protocolos de Servicio yla rentabilidad de la operación. (Satisfacción de cliente)
Gestionar en coordinación con el cliente los planes operativos que permitan preparar los recursos y condiciones necesarias para cumplir con un servicio oportuno y de calidad hacia el cliente. (Planes de carga)
Negociación con cliente sobre tarifas de transporte de acuerdo a peso y cubicaje (Posicionamiento de transporte tercero)
Asegurar los resultados operativos y los níveles de servicio de todos sus clientes de acuerdo a las metas negociadas
Define las áreas de oportunidad en los resultados operativos y dirige las acciones para alinear los resultados a los objetivos acordados con el cliente.
KPI´s: Cumplimiento a Protocolo de Servicio, Contratos Firmados, Clientes - Proyectos Nuevos, % Margen, Entregas a Tiempo, Entregas completas, % Merma, Retorno de Evidencias
Formalizar los indicadores operativos, administrativos y de servicio que servirán para dar seguimiento a su desempeño y establecer acciones para detectar oportunamente cualquier desviación para corregir el rumbo alineado a los níveles de servicio establecidos( Alto sentido de urgencia, experto en dominio de office y presentaciones con clientes y gerencia).
Competencias:
Atención y servicio a cliente
Dominio de presentaciones ejecutivas
Dominio de Excel avanzado
**Ofrecemos**:
Sueldo base de $28,000 brutos al mes
Vale de despensa $1043 mensuales
Fondo de Ahorro 6.5%
Compensación variable al mes de acuerdo a Kp´s
Beneficios Femsa.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial
**Función departamental**:
Logística / Transporte
**Industria**:
Transporte, Logística