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responsabilidades principalesser el primer rostro de bienvenida al hotel, garantizando un excelente servicio durante el check-in y check-out.responder llamadas telefónicas con actitud positiva y de servicio.garantizar la disponibilidad de habitaciones para una asignación rápida a los huéspedes.realizar seguimiento a los procesos de control interno.informar sobre cargos de último momento y comunicar de forma efectiva y oportuna los servicios solicitados por los huéspedes.dar seguimiento a los requerimientos de los huéspedes mediante una comunicación efectiva.requisitos y conocimientosadministración hotelera y manejo de sistemas hoteleros.capacidad para manejar quejas y brindar atención al cliente básica.escolaridad: titulado.paquetes informáticos: español.experiencia previa como recepcionista o asistente administrativo.condiciones físicas y de trabajola jornada laboral requiere estar de pie frente a una computadora.capacidad para desplazarse por diversas áreas y escuchar activamente a huéspedes y clientes.posadas.com / todos los derechos reservados posadas 2024
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