¿Te apasiona la atención al cliente y la gestión de procesos administrativos? Únete a nuestro equipo en una reconocida agencia de seguros y sé parte de un entorno dinámico donde tu proactividad y atención al detalle harán la diferencia.
Descripción del Puesto:
La persona seleccionada será responsable de coordinar y gestionar las revisiones anuales de las pólizas de nuestros clientes, asegurando la precisión de la información, un servicio personalizado y la fidelización de los clientes mediante un seguimiento proactivo.
Principales Actividades:
- Planificación y coordinación de revisiones anuales.
- Análisis y actualización de pólizas según las necesidades del cliente.
- Atención y seguimiento constante al cliente para garantizar su satisfacción.
- Elaboración de reportes y documentación detallada de las revisiones.
- Colaboración interna con diferentes áreas para garantizar un servicio eficiente.
- Seguimiento post-revisión para confirmar la implementación de cambios.
- Propuesta de mejoras continuas en el proceso de gestión anual.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido (preferente licenciatura en Administración, Finanzas o áreas afines).
- Mínimo 1-2 años de experiência en atención al cliente o servicios financieros.
- Experiência en manejo y actualización de bases de datos o CRM (preferente).
- Manejo avanzado de paquetería Office (Word, Excel, Outlook).
- Organización y planificación para manejar tareas y cumplir con fechas de revisión.
- Comunicación efectiva para explicar información técnica de manera clara.
- Resolución de problemas con capacidad para anticipar y resolver situaciones imprevistas.
- Proactividad y orientación al detalle.
Beneficios y Compensaciones:
- Sueldo: $9,000 mensuales libres.
- Prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Lugar de trabajo: La Estancia o Monraz.
¡Si cumples con los requisitos y estás listo/a para aportar valor a nuestro equipo, esperamos tu postulación!
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: Hasta $9,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial