¿te apasiona la atención al cliente y la gestión de procesos administrativos?
únete a nuestro equipo en una reconocida agencia de seguros y sé parte de un entorno dinámico donde tu proactividad y atención al detalle harán la diferencia.
descripción del puesto:
la persona seleccionada será responsable de coordinar y gestionar las revisiones anuales de las pólizas de nuestros clientes, asegurando la precisión de la información, un servicio personalizado y la fidelización de los clientes mediante un seguimiento proactivo.
principales actividades:
- planificación y coordinación de revisiones anuales.
- análisis y actualización de pólizas según las necesidades del cliente.
- atención y seguimiento constante al cliente para garantizar su satisfacción.
- elaboración de reportes y documentación detallada de las revisiones.
- colaboración interna con diferentes áreas para garantizar un servicio eficiente.
- seguimiento post-revisión para confirmar la implementación de cambios.
- propuesta de mejoras continuas en el proceso de gestión anual.
*requisitos*:
- bachillerato concluido (preferente licenciatura en administración, finanzas o áreas afines).
- mínimo 1-2 años de experiência en atención al cliente o servicios financieros.
- experiência en manejo y actualización de bases de datos o crm (preferente).
- manejo avanzado de paquetería office (word, excel, outlook).
- organización y planificación para manejar tareas y cumplir con fechas de revisión.
- comunicación efectiva para explicar información técnica de manera clara.
- resolución de problemas con capacidad para anticipar y resolver situaciones imprevistas.
- proactividad y orientación al detalle.
beneficios y compensaciones:
- sueldo: $9,000 mensuales libres.
- prestaciones de ley.
- horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
- lugar de trabajo: la estancia o monraz.
si cumples con los requisitos y estás listo/a para aportar valor a nuestro equipo, esperamos tu postulación
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: hasta $9,* al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial