Estamos buscando un asesor de servicio para kia bonampak.
funciones:
* recibir y atender a los clientes que acuden al área de servicio.
* generar órdenes de servicio detalladas y precisas.
* explicar al cliente los trabajos a realizar, tiempos de entrega y costos estimados.
* mantener informado al cliente sobre el estatus de su vehículo.
* validar que los trabajos realizados cumplan con los estándares de calidad.
* promover servicios adicionales, refacciones o mantenimientos preventivos.
* gestionar garantías y reclamaciones cuando aplique.
requisitos
* experiencia previa en roles de atención al cliente.
* buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* licencia de conducir vigente.
* trabajo en equipo.
beneficios
* ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* vales de despensa.
* comisiones atractivas.
el rol ofrece una oportunidad única para contribuir al éxito de grupo dc y desarrollar tus habilidades en un entorno de servicio al cliente.