Director de operacionesoficina, operaciones-tráficobuscamos un director de operaciones con experiência para organizar y supervisar las operaciones diarias de nuestra compañía en el área de logística.
el objetivo es salvaguardar y aumentar la eficiencia de las operaciones de la compañía para facilitar la aceleración del desarrollo y el éxito a largo plazo.licenciatura concluida en administración, negocios internacionales o afínexperiência comprobable como director de operaciones o un puesto equivalente.conocimiento del uso de paquetería office y tecnologías avanzado.conocimiento y experiência en atención a cliente.experiência mínima 5 años en empresa de transporte.inglés 80%lograr los nivel de eficiencia productiva que permitan entregar los productos y servicios en la oportunidad y calidad acordados con los clientes y dentro de los costos establecidos, controlando que se cumplan los ciclos tanto de sus procesos productivos como administrativos.contacto con clientes nuevos.atención a clientes por medio de visitas o reuniones a las instalaciones en compañía de gerencia general.supervisar disponibilidad de operadores y disponibilidad de equipo.seguimiento de situaciones fuera de lo ordinario con clientes.supervisión del personal de servicio al cliente.revisión de los reportes que le informa el personal de servicio al cliente.juntas semanales con el equipo de despachadores de logística y servicio al cliente.supervisar que se realice correctamente el inventario de cajas.supervisar que su equipo de trabajo realice correctamente reporte de autorización a operadores de pagos con tarjeta de crédito.supervisión que su equipo realice correctamente el procedimiento de envío a rayos x para cargas/operadores.supervisar que su equipo de logística de un correcto seguimiento a los correos, llamadas y solicitudes del cliente.juntas semanales con el equipo gerencial y supervisores del área de taller mecánico para verificar temas sobre problemas mecánicos, disponibilidad de equipo, reportes en general de mantenimiento.supervisar a su equipo de logística que den cumplimiento al seguimiento de multas o tickets en las unidades y cajas.supervisar a su equipo de logística que estén llevando a cabo la revisión y actualización de carpetas de documentación para las unidades asignadas.supervisar que se esté llevando a cabo la asignación de cadenas, bandas para los operadores y haciendo entrega de comodatos.apoyo en la aprobación de las vacaciones o permisos del equipo de logística y de los operadores para la entrega de formatos a recursos humanos.seguimiento con recursos humanos sobre el plan de capacitación del personal que tiene a su cargo.mantener las mejores relaciones laborales con todo el personal bajo su cargo velando por el cumplimiento del reglamento interno de trabajo y de seguridad.tiempo completo, indefinidoopción a contrato indefinidoconfiable de gastos médicoslicenciatura terminada (obligatorio)experienciaidiomainglés al 80% (obligatorio)