Gerente de plaza comercial/centro comercial
ubicación: estado: san luis potosí, ciudad: san luis potosí
remuneración: sueldo: $35,000 a $38,000 brutos más comisiones
prestaciones: prestaciones de ley, bono anual
descripción de la empresa: empresa líder en el sector inmobiliario, reconocida por su innovación y excelencia en la administración y operación de espacios comerciales.
descripción del puesto
el gerente de plaza comercial/centro comercial será responsable de garantizar el funcionamiento óptimo de la plaza, maximizando la ocupación, asegurando la cobranza y liderando al equipo operativo. Este profesional supervisará todos los aspectos administrativos, operativos y comerciales del centro comercial, incluyendo mantenimiento, seguridad, limpieza y la relación con clientes, proveedores y autoridades.
responsabilidades clave
* comercialización y cobranza: asegurar la ocupación de la plaza mediante la comercialización de espacios y renovaciones de contratos. Garantizar una cobranza mensual eficiente, manteniendo la cartera vencida por debajo del 8%.
* operación y mantenimiento: supervisar el mantenimiento diario de la plaza, verificar que se cumplan las normas y reglamentos establecidos, garantizar la limpieza y seguridad de las instalaciones, así como la relación con autoridades locales y gestionar proveedores locales para mantenimiento y compra de insumos necesarios.
* gestión administrativa: administrar la caja chica o fondo fijo para pagos a proveedores, insumos sanitarios, basura y otros servicios; coordinar cortes y depósitos de efectivo de manera segura y precisa; presentar informes escritos y resultados periódicos a los directores con frecuencia de cada 3 a 4 meses.
* gestión de equipo: desarrollar, motivar y consolidar al equipo operativo, compuesto por 12 personas directas y 14 indirectas. Asegurar un ambiente laboral colaborativo y alineado con los objetivos de la plaza.
* marketing y activaciones: coordinar la implementación de campañas de marketing y activaciones de eventos en colaboración con el área de mercadotecnia.
requisitos del puesto
* experiencia: mínimo 2 años en roles similares, preferentemente en el sector inmobiliario, servicios financieros (gerente regional) o sectores afines.
* conocimientos técnicos: gestión de operaciones y mantenimiento de inmuebles comerciales. Administración de presupuestos, cobranza y control de proveedores. Experiencia en relación con autoridades y manejo de normativas locales.
competencias clave
* liderazgo: capacidad para influir positivamente y desarrollar equipos de alto desempeño.
* empatía: habilidad para comprender y atender las necesidades de clientes y colaboradores.
* negociación: habilidad para cerrar acuerdos beneficiosos y gestionar relaciones efectivas con clientes y proveedores.
* proactividad: enfoque en encontrar oportunidades y proponer soluciones.
* toma de decisiones: capacidad para evaluar situaciones rápidamente y actuar de manera estratégica.
* orientación al cliente: enfoque en el servicio y en garantizar la satisfacción del cliente.
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