Descripción
responsabilidades principales:
- supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de tráfico, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los plazos.
- garantizar la correcta aplicación de las normativas de seguridad at, promoviendo una cultura de seguridad en todas las actividades.
- gestionar y optimizar la asignación de recursos (vehículos, personal) para satisfacer las demandas de los clientes.
- asegurar el cumplimiento riguroso de todos los requerimientos específicos de carga de nuestros clientes, manteniendo altos estándares de calidad y servicio.
- supervisar la correcta emisión y gestión de la carta porte, asegurando la precisión y legalidad de toda la documentación relacionada.
- atender y resolver de manera efectiva las consultas y incidencias de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y satisfactorias.
- colaborar estrechamente con otros departamentos (logística, almacén, ventas) para asegurar una cadena de suministro fluida y optimizada.
- implementar y monitorear indicadores clave de rendimiento (kpis) para evaluar la efectividad de las operaciones de tráfico.
- identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones innovadoras.
- mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en gestión de tráfico y logística.
- gestionar y desarrollar al equipo a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
- realizar análisis de costos y proponer medidas para optimizar la rentabilidad de las operaciones de tráfico.
- asegurar el cumplimiento de las políticas internas de la empresa y la legislación vigente.
*requisitos*:
- experiência mínima de 3 años en supervisión de tráfico, logística o un campo relacionado.
- conocimiento sólido de la carta porte y su tramitación.
- excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
- capacidad demostrada para ser proactivo y tomar la iniciativa.
- habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- conocimiento de normativas de seguridad vial y de transporte.
- dominio de herramientas ofimáticas (excel, word, outlook).
- capacidad de análisis y resolución de problemas.
- liderazgo y habilidades de gestión de equipos.
Se valorará:
- conocimiento de software de gestión de flotas o sistemas tms.
- experiência en el sector del transporte y logística.
- estudios universitarios en ingeniería, administración de empresas, logística o áreas afines.
- conocimiento de inglés u otros idiomas.
- certificaciones en seguridad industrial o logística.
Únete a trayecto y sé parte de una empresa líder en el sector, donde tu talento será valorado y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente.