El rol de asesor de servicio es fundamental para mantener la satisfacción del cliente y asegurar la eficiencia operativa en diversas industrias. Estos profesionales actúan como el primer punto de contacto, gestionando las necesidades de los clientes y coordinando los servicios necesarios. Las habilidades de comunicación, la capacidad de resolución de problemas y el conocimiento técnico son cruciales para el éxito en esta posición.
grupo misol – torreón
responsabilidades:
* brindar atención personalizada a los clientes para la recepción y seguimiento de vehículos en servicio.
* elaborar estimaciones de trabajo, administrar órdenes de servicio y mantener comunicación efectiva con el área técnica.
* garantizar la satisfacción del cliente asegurando la calidad y entrega oportuna de unidades.
* llevar el registro y actualización de la información en los sistemas internos del taller automotriz.
requisitos:
* bachillerato terminado o carrera técnica afín.
* experiencia comprobable en el área de servicio automotriz preferencia y atención al cliente, nivel experto.
* conocimientos sólidos en procesos de taller y diagnóstico básico de fallas.
* habilidades de comunicación, trato amable y enfoque a resultados.
* disponibilidad para trabajar de manera presencial en torreón.
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* prestaciones de ley.
* estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesional en la industria automotriz.
* ambiente de trabajo colaborativo y orientación a la mejora continua.
* sueldos base más atractivas comisiones.
servicio a clientes – salario hasta $14,000
responsabilidades:
* atención a clientes.
* servicio a clientes.
* trato con clientes.
* cotizaciones.
* presupuestos.
* control de recibir vehículo.
* entrega de vehículo.
* seguimiento del servicio.
requisitos:
* escolaridad: técnico superior terminado (deseable).
* experiencia: oficina 1 año (deseable); puesto similar 1 año (deseable).
* disponibilidad presencial.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: hasta $14,000.00 al mes
beneficios:
* prestaciones de ley.
* pago semanal.
* apoyo de comedor.
* uniformes gratuitos.
zapopan – infiniti
responsabilidades:
* aceptar y atender clientes.
* gestión de servicio y seguimiento.
* elaborar presupuestos y cotizaciones.
* control de recepción y entrega de vehículos.
* comunicación con el área técnica.
requisitos:
* bachillerato terminado o carrera técnica afín.
* experiencia comprobable en el área de servicio automotriz.
* habilidades de comunicación y trato amable.
* disponibilidad presencial en zapopan.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,000 - $18,000 al mes
beneficios:
* prestaciones de ley.
* sueldos base con comisiones.
* ambiente de trabajo colaborativo.
zapopan – alesso
responsabilidades:
* dar atención y seguimiento a los clientes vía telefónica, correo y presencial.
* actualización de la información del proceso de servicio.
* documentar el método de pago y transmitir las políticas de pago del distribuidor.
* realizar la entrega oportuna de las órdenes de trabajo al supervisor de servicio.
* revisar final y seguimiento de los detalles de la orden de trabajo.
* buscar oportunidades para generar más ventas y promover las especiales de servicio.
requisitos:
* mínimo bachillerato.
* manejo de pc para ms office.
* actitud de servicio, facilidad de palabra, excelente presentación.
* experiencia en el puesto de asistencia técnica de motores a diésel (deseable).
beneficios:
* salario base garantizado.
* comisiones sin tope.
* prestaciones de ley.
* seguro de vida, caja de ahorro, vales de despensa.
* apoyo de comedor al 50%.
tipo de puesto: tiempo completo; por tiempo indeterminado
salario: $10,000.00 - $20,000.00 al mes
zapopan – renault
responsabilidades:
* recibir vehículos y levantar órdenes de reparación.
* realizar inventario físico del vehículo.
* colocar protecciones para evitar daños.
* mantener informado al cliente y registrar llamadas en sistema.
* entregar expediente al coordinador de hojalatería y pintura.
* asesorar al cliente y resolver dudas.
* revisar los autos antes de la entrega.
* dar seguimiento al proceso de órdenes.
beneficios:
* salario base garantizado.
* comisiones sin límite.
* prestaciones de ley y superiores.
* oportunidad de crecimiento profesional.
tipo de puesto: tiempo completo
lugar: residencial plaza guadalupe, zapopan, jal.
asesor de servicio – fame
requisitos:
* edad: 24 a 50 años.
* escolaridad: lic. en administración, economía, ingeniería o trunca.
* experiencia en atención al cliente.
* conocimientos en mecánica básica.
* manejo de paquetería office.
* saber manejar vehículo.
* licencia de conducir vigente.
beneficios:
* prestaciones de ley.
* imss 100%.
* atractivo esquema de pago.
* contratación directa por la empresa.
tipo de puesto: tiempo completo
asesor de servicio – autopasión – saltillo
salario: $8,000 - $18,000 al mes
asesor de servicio – distribuidor automotriz (se requiere experiencia mínima 2 años)
requisitos:
* organizado.
* iniciativa.
* proactividad.
asesor de servicio – chihuahua
responsabilidades:
* supervisar la operación de los auxiliares de limpieza.
* control diario de los turnos cubiertos, faltas, descansos y nuevos ingresos.
* elaborar reportes de asistencias y faltas.
* actualizar diariamente el reporte de vacantes de la zona asignada.
* una vez capacitado, adiestrar y retroalimentar a cada equipo de trabajo.
* impartir capacitaciones a personal asignado sobre uso de químicos y estándares de limpieza por área.
requisitos:
* mínimo 6 meses de experiencia en puesto similar.
* conocimiento sobre paquete office.
* conocimiento del giro de limpieza.
* manejo de automóvil estándar.
beneficios:
* prestaciones de ley.
* salario libre de $17,000 pesos mensuales + bono de productividad.
* forma de pago: quincenal.
lugar: chihuahua; 8:00 am a 5:00 pm; sábados: 8:00 am a 1:00 pm
asesor de servicio – tiempo completo – mexico (varios sitios)
oferta abierta para asesor de servicio con diferentes localizaciones. Responsabilidades incluyen recepción de vehículos, levantamiento de órdenes de reparación, seguimiento de procesos, comunicación con clientes y aseguradoras, elaboración de presupuestos, entrega de unidades y control de expedientes. Se requiere atención al detalle, actitud de servicio y enfoque a la satisfacción del cliente. Se ofrece sueldos base con comisiones, prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento profesional.
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