*empresa comercializadora de material para la construcción solicita lider de telemarkting*:
*requisitos*:
experiência: mínima 2 años como supervisor, coordinador, o encargado de call center o atención a clientes (vía telefónica) realizando las siguientes actividades:
actividades:
- supervisar y coordinar las actividades del área de telemarketing.
- diseñar, implementar y optimizar los procesos y métodos en cuanto a recepción y seguimiento de las llamadas.
- motivar al equipo de trabajo hacia la mejora de la calidad de servicio desarrollando estrategias competitivas que permitan aplicar un proceso de atención al cliente efectivo.
- seguimiento de metas de ventas
- manejo de sistemas de telefonía de call center.
- responsable de asegurar la revisión y envió de los reportes del área.
Ofrecemos:
sueldo base $10,000
bonos mensuales por cumplimiento de objetivos ($1000-$4000)
prestaciones de ley (seguro, aguinaldo, vacaciones)
contrato directo con la empresa.