Empresa comercializadora de material para la construcción solicita Lider de telemarkting:
Requisitos:
Experiência: Mínima 2 años como Supervisor, coordinador, o encargado de Call Center o Atención a clientes (vía telefónica) realizando las siguientes actividades:
ACTIVIDADES:
Supervisar y coordinar las actividades del área de telemarketing.
Diseñar, implementar y optimizar los procesos y métodos en cuanto a recepción y seguimiento de las llamadas.
Motivar al equipo de trabajo hacia la mejora de la calidad de servicio desarrollando estrategias competitivas que permitan aplicar un proceso de Atención al Cliente efectivo.
Seguimiento de metas de ventas
Manejo de sistemas de telefonía de Call Center.
Responsable de asegurar la revisión y envió de los reportes del área.
Ofrecemos:
Sueldo base $10,000
Bonos mensuales por cumplimiento de objetivos ($1000-$4000)
Prestaciones de ley (confiable, aguinaldo, vacaciones)
Contrato directo con la empresa.