Publicada el 18 junio
Misión del puesto
vacante para la empresa talento y formación en tlalpan, ciudad de méxico ¡te estamos buscando! Agente telefónico para atención a clientes en conmutador (sector asegurador) solamente atención a clientes (no ventas, no cobranza).
funciones principales - realizar llamadas a nuestros asegurados
- resolver dudas, aclaraciones y gestionar citas
- realizar seguimiento
- registrar información de las interacciones de manera precisa en el sistema interno
requisitos - experiencia mínima deseable de 6 meses en atención telefónica al cliente
- habilidades de comunicación clara y empatía
- conocimiento básico de sistemas computacionales
- actitud proactiva y disposición para aprender
ofrecemos - sueldo base + bonos
- capacitación continua
- destacado ambiente laboral y posibilidad de crecimiento
- bonos por desempeño
nível de educación deseada: media superior
nível de experiencia deseada: nivel medio
función departamental: atención al cliente
industria: seguros / aseguradora
habilidades - comunicación asertiva
- escucha activa
- proactividad
- atc
#j-18808-ljbffr
