Grupo truper, somos la empresa más reconocida en latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera.
si disfrutas el trabajo en equipo y estás enfocado a resultados, esta es tu oportunidad de construir tu carrera en nuestro equipo como:
analista help desk
requisitos:
* técnico en informática, sistemas computacionales o afín
* conocimiento básico sql
* manejo de herramientas de acceso remoto (teamviewer, anydesk)
* experiencia en mesa de ayuda
* experiencia en soporte en software y hardware
actividades:
* atender solicitudes de incidencias mesa de ayuda (tickets).
* soporte vía remota (teamviewer, vnc viewer, any desk).
* soporte preventivo y correctivo a equipo de cómputo con windows 10 y 11 de manera remota.
* instalación y configuración de microsoft outlook cuentas de correo.
* administración de archivos en la nube.
* realizar copias de seguridad y restauración de datos de usuario; configuraciones y actividades de administración de sistemas asociados.
ofrecemos:
* contratación directa por la empresa
* prestaciones de ley y superiores
* prestaciones superiores a las de la ley
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