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Director de operaciones

Tuxtla Gutiérrez, Chis
beBeeGestorOperativo
Director de operaciones
Publicada el 17 septiembre
Descripción

En nuestro equipo de gestión de operaciones estamos buscando a alguien con experiencia en planificación y supervisión para desarrollar sus habilidades en liderazgo y gestión de equipos.

somos una organización que busca innovar y mejorar continuamente nuestros procesos. Buscamos a un profesional motivado que pueda ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos.


responsabilidades del puesto:

* planificar, organizar y supervisar las actividades diarias de la empresa, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad.
* optimizar los flujos de trabajo y los procesos operativos para aumentar la eficiencia y reducir costos.
* gestionar y asignar recursos (personal, equipo, materiales) de manera efectiva para satisfacer las demandas de producción o servicio.
* desarrollar e implementar procedimientos estándar (poe) para asegurar la consistencia y calidad.
* supervisión y liderazgo de equipos: supervisar al personal operativo, incluyendo la asignación de tareas, la capacitación y el desarrollo.
* fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, promoviendo la comunicación efectiva dentro del equipo.
* realizar evaluaciones de desempeño y brindar retroalimentación constructiva al personal a su cargo.
* control y análisis de desempeño: monitorear los indicadores clave de rendimiento (kpis) operativos y analizar los datos para identificar áreas de mejora.
* elaborar informes de rendimiento operativo y presentarlos a la dirección.
* implementar acciones correctivas y preventivas para abordar desviaciones y mejorar la eficiencia.
* gestión de inventarios y suministros: coordinar con el área de compras y logística para asegurar la disponibilidad de materiales y suministros.
* supervisar los niveles de inventario y optimizar la rotación para evitar desabastecimientos o excesos.
* relación con clientes y proveedores: resolver problemas operativos que puedan afectar al cliente, garantizando su satisfacción.
* colaborar con proveedores para asegurar la calidad y el cumplimiento de los plazos de entrega.
* seguridad y cumplimiento: asegurar que todas las operaciones cumplan con las normativas de seguridad, salud ocupacional y calidad pertinentes.
* implementar y mantener programas de seguridad en el lugar de trabajo.


requisitos del candidato:

* formación académica: licenciatura o ingeniería en áreas como logística, industrial, administración de empresas, cadena de suministro o campo relacionado.
* se valoran estudios de posgrado o diplomados en operaciones, lean manufacturing, six sigma o gestión de proyectos.
* experiencia laboral: mínimo de 3 a 5 años de experiencia progresiva en roles operativos o de supervisión, preferentemente en el sector de la empresa.
* experiencia demostrable en la optimización de procesos y la gestión de equipos.
* habilidades técnicas: conocimiento sólido de los principios de gestión de operaciones, logística y cadena de suministro.
* manejo avanzado de paquetería microsoft office (especialmente excel para análisis de datos y word para informes).
* familiaridad con herramientas de mejora continua (lean, six sigma, 5s, kaizen).
* capacidad para interpretar datos operativos y tomar decisiones basadas en ellos.
* competencias personales: liderazgo y habilidades gerenciales: capacidad para motivar, guiar y desarrollar equipos de trabajo.
* resolución de problemas: habilidad para identificar rápidamente los problemas operativos y proponer soluciones efectivas.
* pensamiento analítico: capacidad para analizar datos complejos y convertirlos en información útil para la toma de decisiones.
* comunicación efectiva: excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto con el equipo como con la alta dirección y clientes.
* proactividad y orientación a resultados: iniciativa para identificar oportunidades de mejora y enfocarse en el logro de los objetivos.
* organización y planificación: habilidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, manteniendo la priorización.
* adaptabilidad: flexibilidad para ajustarse a los cambios en el entorno operativo y las prioridades del negocio.
* orientación al servicio: enfoque en la satisfacción del cliente interno y externo.

ahora somos una organización líder en nuestra industria y necesitamos a personas talentosas y comprometidas para seguir creciendo.

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