*descripción del puesto:*
aseguramos la recuperación oportuna de pagos vencidos, garantizando la rentabilidad de la empresa a través de una estrategia efectiva de cobranza.
*responsabilidades principales:*
* gestionar carteras de clientes con pagos vencidos mediante llamadas telefónicas y visitas domiciliarias.
* realizar acuerdos de pago y reestructuraciones de deuda para alcanzar objetivos de recuperación.
* documentar gestiones en sistemas internos y cumplir metas semanal y mensualmente.
* brindar asesoría y atención al cliente para resolver problemas relacionados con sus pagos.
*requisitos:*
* escolaridad: secundaria terminada mínimo; deseable preparatoria concluida.
* experiencia mínima de 1 año en cobranza domiciliaria, telefónica o recuperación de cartera vencida.
* conocimientos básicos de técnicas de negociación y cobranza efectiva, manejo de sistemas crm y conducción de motocicleta o automóvil (licencia vigente deseable).
*beneficios:*
* sueldo base + comisiones.
* prestaciones de ley.
*condiciones laborales:*
* horario: tiempo completo.
* modalidad: trabajo de campo y oficina.