¡únete a nuestro equipo!
En seguros argos, creemos en el poder de las relaciones sólidas y en la importancia de ofrecer productos que cambian la vida de las personas. Si eres una persona apasionada, proactiva y con ganas de hacer la diferencia, ¡te estamos buscando!
Objetivo del puesto:
garantizar los flujos de información y las acciones de servicio que requiere el desarrollo y mantenimiento de cuentas estratégicas, generadas en la dirección, bajo un esquema de calidad en el servicio y en apego a las necesidades y requerimientos del cliente así como a las políticas y procedimientos establecidos por la institución.
Funciones principales:
- evaluación de servicio, auditoría de imagen, resolución de problemas operativos para el desarrollo y mantenimiento de la cuenta.
- auditar la calidad en la atención que brindan los ejecutivos de atenciónal sntss, para garantizar el 95% de la eficiencia en los servicios prestados y promover acciones de innovación.
- vinculación con las autoridades y/o funcionarios de las cuentas especiales a las que sea asignada y/o a las secciones de alguna en particular
- mantener relaciones institucionales óptimas con las áreas especiales de atención al sntss con el fin de mantener un vínculo de atención y confianza.
- facilitar la información a los intermediarios, resolviendo trámites administrativos en argos relacionados a pago de comisiones, bonos y viáticos etc
- coordinar una agenda de viajes con la prioridad de atención de los clientes, a través de reuniones de servicio en las diferentes ciudades en donde se encuentran las secciones sindicales y en la asistencia a eventos organizados por nuestro principal cliente.
- desarrollar, elaborar y administrar el reporte de estándares de pago de siniestralidad con el objetivo de difundir las ventajas de la alianza.
- capacitar a fvp, en conjunto con el área de capacitación sobre los temas relacionados a sntss, imss y paritaria, así como hacer las presentaciones dentro de las secciones sindicales.
- mantener los mercados abiertos para la venta de descuento por nómina, a través de reuniones, presentaciones, oficios y encuestas de servicio
- revisar y autorizar el contenido técnico, así como la distribución de material impreso de comunicación y cualquier otro material relacionado con el (los ) cliente (s), con el objetivo de que sea eficaz.
- evaluar patrocinios según petición del cliente a fin de optimizar los recursos.
- as demás que le señalen otras disposiciones legales, reglamentarias o administrativas y sus superiores jerárquicos, dentro de la esfera de sus facultades.
Te ofrecemos prestaciones superiores !
¡si estás listo para unirte a una empresa dinámica y en crecimiento, aplica ahora y juntos lograremos grandes cosas!
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,000.00 - $21,000.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial