*requisitos*:
- ingeniería industrial, mecánica y/o afin
- experiência mínima de 3 años desempeñando la función de ingeniero de calidad atención a clientes; deseable en empresas de die casting.
- ingles avanzado
*conocimientos y experiencia en*:
- core tools (amef, apqp,ppap, spc, msa, soluciones de problema)
- gd&t avanzado
- interpretación de análisis estadísticos cpk, cmk, ppk, entre otros.
- manejo de equipos e instrumentos avanzados de medición como mesa de coordenadas, espectrómetros, rugosímetros, perfilómetros, microscopios metalográficos, tensiómetros, entre otros.
- norma iatf *
- vda 6.3, vda 6.5 y vda 6.1
- formel q, pdca
- iso *
*actividades*:
- responsable de liderar las juntas de 8d ´s de piso para encontrar la causa raíz y mejorar los indicadores de la organización.
- responsable del análisis de reclamos recibidos por el cliente, así como la elaboración de reportes de 8d ´s en base a los requisitos del cliente.
- gestionar el monitoreo/seguimiento de respuesta a clientes para los reclamos de calidad en tiempo y forma.
- manejo de portales de cliente
- responsable de dar seguimiento a las devoluciones de producto no conforme.
- realizar el análisis, seguimiento y verificación de la implementación de as acciones de mejora de los problemas de calidad con el cliente.
- participar en el análisis de problemas para la busqueda de soluciones e implementación de las mejoras tanto e problemas internas como externas.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
tipo de jornada:
- lunes a viernes