Objetivo del puestoser responsable de la apropiada ejecución de los proyectos de transformación de la dirección ejecutiva de operación fiduciaria (deof):i) definir, co‐definir y/o controlar planes de mejora de proceso, que involucren a diferentes equipos facilitadores de banorte como experiencia del cliente, centro de mejora de procesos, soluciones operativas, y tecnología,ii) definir y ejecutar / coordinar la ejecución de las prioridades de mejora táctica y/o estratégica de la deof, yiii) facilitar la adopción de herramientas de mejora como inteligencia artificial y análisis de data en los integrantes de la deof.responsabilidades- desarrollar y/o supervisar planes de mejora que tengan un valor específico de efectividad, eficiencia, control y servicio a cliente para la deof.
- identificar oportunidades de mejora en la deof, con un adecuado equilibrio de los puntos de vista de los responsables de proceso (quienes operan), y de la visión de mejora del equipo de transformación que encabezará.
- negociar y conectar con los miembros del equipo gerencial de la deof, para lograr participación positiva de los diferentes equipos en las varias etapas de los proyectos de mejora.
- aprender de manera muy rápida las variables de negocio / operación quei) son críticas para la entrega de valor a clientes,ii) que deben controlarse para mitigar riesgos yiii) que son críticas para el mantenimiento de la rentabilidad.requisitos- ingeniería indistinta ó licenciatura en áreas económico / administrativas, con estudios de posgrado altamente deseables.
- 2 años de experiencia en posición equivalente a subdirector, o bien, si la posición que ocupa actualmente el candidato es equivalente a gerente, mínimo 5 años de experiencia.
- experiencia mínima de 3 años definiendo, coordinando y ejecutando proyectos de mejora / transformación.
- deseable conocimiento en herramientas de análisis de datos, inteligencia artificial y metodologías de mejora de procesos.
- español nativo, inglés de intermedio a avanzado.
- disponibilidad para trabajar en ciudad de méxico.en grupo financiero banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad.todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades.nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.atracción de talento, derechos reservados * | grupo financiero banorte#j-*-ljbffr