*description*:
contratamos
*ejecutivo de servicio al cliente / vespertino*
en steren valoramos la experiência y habilidades de nuestros colaboradores, por eso reconocemos su esfuerzo a través de una excelente compensación.
ingreso inicial hasta *$13,130 pesos mensuales*, compuestos por:
+ sueldo base competitivo* $* pesos (mensual bruto)*
+ prestaciones superiores desde el primer día:
+ vales de despensa.
10% *$850 pesos libres al mes* (depósitos quincenales)
+ vales de restaurante.
*$180 pesos por día laborado $3,780 pesos libres al mes* (depósitos quincenales)
+ todas las prestaciones de ley
+ descuentos con la marca
y al obtener la planta muchos otros beneficios:
+ *incremento de sueldo a la planta*
- *bono anual por resultados*:
- fondo de ahorro.
- caja de ahorro
- seguro de vida.
- seguro de gastos médicos mayores.
- becas y/o apoyos escolares.
- ayuda de lentes.
- y un gran ambiente laboral, estamos certificados como gptw
*responsibilities*:
¿qué vas a realizar con nosotros?
*funciones*:
- atención de llamadas, mensajes y correo de clientes internos y externos.
- *brindar una excelente atención al cliente, asegurando una ortografía y redacción impecables.
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- atender, dar seguimiento y resolver incidencias, quejas y comentarios.
- asesorar técnicamente a los clientes y dar información detallada sobre productos.
- identificar oportunidades de venta y concretarlas para cubrir con el indicador
- resolución efectiva de problemas y desafíos que puedan surgir.
si estás listo para unirte a nuestro equipo y marcar la diferencia en el mundo de la tecnología y servicio al cliente, ¡esperamos tu postulación!
*requirements*:
*¿qué necesitas?
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- ¿tienes pasión por la atención al cliente y te consideras una persona proactiva, con facilidad de palabra y gusto por la tecnología?
¡esta oportunidad es para ti!
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- bachillerato o preparatoria concluida (o estudiante de licenciatura)
- deseable 1 año de experiência en atc, principalmente en canales digitales.
- pasión por la tecnología.
- excelente habilidad de comunicación, facilidad de palabra y buena ortografía (se hará evaluación en la entrevista)
- orientado a la resolución de problemas y atención al detalle.
- *disponibilidad de horario de lunes a domingo con descanso entre semana de 2:00pm a 10:00pm.
*:
- *indispensable tener un lugar de trabajo adecuado, con buen internet para trabajar desde casa, disponibilidad para acudir ocasionalmente a corporativo