Supervisor de ventas de telecomunicaciones – call center
responsabilidades:
supervisar a los asesores telefónicos y hacer seguimiento de los resultados y el cumplimiento de objetivos.
Monitorear y garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y las métricas de desempeño (kpis).
Entregar resultados y gráficas al jefe directo en juntas semanales.
Motivar, capacitar y retroalimentar continuamente al equipo.
Requisitos:
mayor de edad, con ine y constancia fiscal.
Experiencia comprobable como supervisor de call center (mínimo 6 meses).
Conocimiento en campañas de ventas o portabilidad.
Uso básico/intermedio de excel.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Capacidad para manejar métricas de call center (kpis) de ventas.
Salario y beneficios:
salario base: $6,500 quincenal ($13,000 mensual).
Bono mensual de productividad: $3,000.
Jornada laboral fija: lunes a viernes 09:00‑06:00 y sábado 09:00‑15:00 (descanso rotativo en fin de semana).
Prestaciones de ley inmediatas desde el día 1.
Capacitación pagada al 100% y oportunidades de crecimiento dentro del centro de llamadas.
Programas de becas escolares y descuentos con empresas.
Supervisor para campaña de ventas – call center
responsabilidades:
supervisar al equipo de asesores, garantizando el cumplimiento de objetivos y métricas.
Entregar resultados y gráficas a la dirección.
Motivar y capacitar al personal de manera continua.
Requisitos:
mayor de edad, con identificación oficial y constancia fiscal.
Experiencia mínima de 6 meses como supervisor de ventas en call center.
Conocimiento en campañas de ventas o portabilidad.
Excel básico/intermedio.
Capacidad para manejar métricas (kpis) y gestión de personal.
Salario y beneficios:
salario base: $6,500 quincenal ($13,000 mensual).
Bono mensual de productividad: $3,000.
Variedad de jornadas laborables (jueves a viernes, fin de semana rotativo, etc.) según disponibilidad.
Prestaciones de ley inmediatas y oportunidades de crecimiento.
Capacitación pagada y programas de becas.
Vacante para la empresa tapetes monterrey – call center
responsabilidades:
atención y asistencia a clientes vip.
Seguimiento de clientes: alta, atención, cotización, pedidos y quejas.
Registro de métricas comerciales y coordinación con el asistente comercial.
Gestión de agenda virtual y presencial.
Colaborar con finanzas para agilizar cobranzas.
Prospección de clientes y chequeos de competencia.
Requisitos:
estudios superiores completos o en curso.
Experiencia media en ventas o atención al cliente.
Conocimiento en campañas de telefonía y métricas de call center.
Dominio de excel y herramientas tecnológicas.
Salario y beneficios:
salario competitivo con prestaciones de ley.
Aguinaldo 20 días y prima vacacional 50%.
Fondo de ahorro 4% y vacaciones de ley + 3 días ambos fines de semana.
Horario: lunes a viernes 08:30‑18:00, sábados 08:30‑13:00.
Agentes telefónicos bilingües – monterrey, nl
responsabilidades:
recibir llamadas de prospectos interesados.
Dar seguimiento a clientes.
Brindar asesoría y agendar citas.
Requisitos:
escolaridad mínima de bachillerato concluido.
Experiencia previa en call center.
Dominio del idioma inglés.
Habilidades tecnológicas básicas.
Salario y beneficios:
salario inicial: $15,000 libres mensuales.
Atención médica y seguro de vida.
Semanas de descuento en laboratorios y farmacias.
Adelantos de salarios y prestaciones superiores a las de ley.
Horario: lunes‑jueves 09:30‑18:30, viernes 09:30‑16:00.
Empresa de alumbrado público – call center
responsabilidades:
atención y soporte a reportes de fallas en luminarias públicas.
Realizar seguimiento oportuno de los reportes.
Reportar incidentes a las áreas correspondientes.
Llamadas de seguimiento con clientes/ciudadanos.
Apoyo en la depuración del sistema.
Requisitos:
bachillerato técnico o licenciatura (trunca/pasante).
Resolución de conflictos y gusto por la atención al cliente.
Organización y responsabilidad.
Puntualidad y disponibilidad a horario.
Disponible en san pedro garza garcía, zona valle oriente.
Salario y beneficios:
salario de $10,000 libres mensuales.
Prestaciones de ley y 20 días de aguinaldo.
Horario: tiempo completo, indeterminado.
Agente de call center – av. Gonzalitos, col. Mitras
responsabilidades:
gestionar ventas y prospección vía llamada.
Atender y cerrar ventas de portabilidad y productos de telecom.
Realizar seguimiento post‑venta.
Requisitos:
mayor de 19 años.
Escolaridad de preparatoria terminada o truncada.
Facilidad de palabra y gusto por ventas.
Disponibilidad a trabajo bajo presión y enfoque en metas.
Experiencia en call center deseable.
Beneficios y salario:
salario: $7,000 mensuales.
Horario: lunes a sábado con domingo fijo de descanso.
Capacitación constante y descuentos.
Prestaciones de ley y prima vacacional.
Imss e ifonavit desde el primer día.
Ejecutivo de call center – integra‑t
responsabilidades:
atender al cliente, resolver problemas técnicos básicos y escalar al área correspondiente.
Gestionar llamadas de soporte y asistencia.
Requisitos:
préparatoria terminada, con confianza al hablar y actitud de servicio.
Conocimiento básico de computadora.
Experiencia en atención al cliente.
No haber trabajado en grupo salinas.
No tener adeudo con banco azteca.
Salario y beneficios:
salario base: $8,000 mensuales brutos.
Bono de productividad hasta $2,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Supervisor de personal – call center (actualidad)
responsabilidades:
configurar alertas y reportes de métricas para el equipo.
Coordinar con equipos de finanzas y de ingresos.
Capacitar y liderar al personal de call center.
Requisitos:
conocimiento de office, google maps, facebook/whatsapp.
Organización y atención al cliente.
Facilidad de palabra.
Bachillerato trunco o en curso (deseable).
Salario y beneficios:
salario: $8,000 mensuales.
Horario rotativo con fines de semana y turnos de 8 horas.
Teléfono de la empresa y vales de cumpleaños.
Tecsa – agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de telcel
responsabilidades:
atención al cliente y ventas de telcel.
Gestión de llamadas y seguimiento de casos.
Cumplimiento de metas de ventas y métricas.
Requisitos:
experiencia mínima de 6 meses en call center.
Secundaria terminada (obligatorio).
Experiencia de 1 año en atención al cliente y call center.
Salario y beneficios:
salario: $7,000‑$8,000 mensuales.
Horario: lunes‑viernes, 8 horas.
Prestaciones: apoyo para estudios, descuento de gimnasio y comedor.
Bono de productividad.
Ejecutivo telefónico – atención a clientes
responsabilidades:
atender a clientes y gestionar consultas y ventas telefónicas.
Motivar y registrar la satisfacción del cliente.
Preparar y reporte de métricas.
Requisitos:
bachillerato concluido con certificado.
Experiencia en call center, asesoría o ventas telefónicas.
Estabilidad mínima de 1 año.
Salario y beneficios:
salario base y bono por desempeño.
Prestaciones de ley y superiores a ley (15% en vales de despensa, seguro gmm, seguro de vida, ayuda de lentes).
Horario: lunes‑viernes 09:00‑18:00, 100% oficina.
Resumen de dónde y tipo de puesto
todos los puestos son a tiempo completo, con contratos indeterminados cuando no se especifica.
La mayoría de las oportunidades tienen horarios de día, tarde o rotativos.
Todos los puestos ofrecen prestaciones de ley con beneficios adicionales variados (bonos, entrenamiento, descuentos, seguro de vida, etc.).
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