*vacante para la empresa sears en miguel hidalgo, ciudad de méxico*:
*en grupo sanborns, estamos en búsqueda de individuos apasionados y dinámicos para unirse a nuestro equipo como shopper, desempeñando un papel esencial en el área de seguridad y experiência del cliente.*
*como shopper, serás el encargado de actuar como cliente misterioso en nuestras tiendas, incluyendo sanborns, mix up y tiendas sears. Tu función principal será seguir un programa de trabajo semanal para evaluar la seguridad y la atención al cliente en cada una de estas ubicaciones.*
*responsabilidades*:
- realizar compras según las pautas establecidas para evaluar la experiência del cliente.
- documentar y proporcionar retroalimentación detallada sobre la atención al cliente, la presentación de productos y otros aspectos relevantes de manera semanal.
- cumplir puntualmente con el programa de trabajo semanal, garantizando precisión en tus evaluaciones.
- colaborar estrechamente con el equipo para identificar oportunidades de mejora en la calidad del servicio y la experiência del cliente.
*requisitos*:
- bachillerato concluido o carrera trunca.
- experiência en seguridad o monitoreo cctv y atención al cliente y/o actividades similares.
- disponibilidad de horario y para viajar (indispensable).
*otros requisitos*:
- constancia de situación fiscal actualizada con régimen de prestador de servicios profesionales.
- capacidad para expedir facturas.
- cuenta bancaria activa.
*ofrecemos*:
- *contrato directo con el grupo bajo el régimen de prestación de servicios.*
- *sueldo mensual bruto de $13,000
- fondo de trabajo para gastos en viáticos y gastos locales.
- incentivo monetario en diciembre por laborar el año completo con nosotros.
- vacaciones pagadas por la empresa al laborar un año con nosotros.
- oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje constante.
*¡esperamos contar contigo para mejorar nuestros procesos de compra y continuar ofreciendo a nuestros clientes los mejores productos y servicios de la más alta calidad, al precio justo y con la seguridad y atención al cliente que nos distingue!*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
comercio al por menor / minorista o retail
*habilidades*:
- atención al cliente
- seguridad
- movilidad