¿te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? Únete a nuestro equipo como *customer care agent*, siendo el primer punto de contacto con nuestros clientes y guiándolos en sus procesos de importación.
*responsabilidades clave*:
envío y validación de bill of lading.
Confirmación de días libres de demora.
Atención telefónica y canalización de solicitudes.
Gestión de documentación, notificaciones y códigos de cliente.
Soporte digital (ecommerce, chat, web form).
Participación en reportes y mejoras operativas.
*perfil buscado*:
comunicación efectiva.
Manejo de herramientas digitales.
Actitud resolutiva y enfoque al cliente.
Postúlate y forma parte de una empresa líder en el ramo logístico.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de gimnasio
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de la vista
- seguro dental
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
pago complementario:
- bono anual
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial