Trayecto busca un supervisor de tráfico con experiencia para unirse a nuestro equipo dinámico. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en roles similares y estará enfocado en mantener y promover nuestros objetivos de seguridad at, además de garantizar el cumplimiento de los requerimientos de carga de nuestros valiosos clientes. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades de atención al cliente y un profundo conocimiento de la carta porte. Si eres un profesional orientado a resultados, con capacidad para la toma de decisiones bajo presión y buscas un entorno de trabajo desafiante y gratificante, esta es tu oportunidad!
responsabilidades principales:
* supervisar y coordinar las operaciones diarias del departamento de tráfico, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los plazos.
* garantizar la correcta aplicación de las normativas de seguridad at, promoviendo una cultura de seguridad en todas las actividades.
* gestionar y optimizar la asignación de recursos (vehículos, personal) para satisfacer las demandas de los clientes.
* asegurar el cumplimiento riguroso de todos los requerimientos específicos de carga de nuestros clientes, manteniendo altos estándares de calidad y servicio.
* supervisar la correcta emisión y gestión de la carta porte, asegurando la precisión y legalidad de toda la documentación relacionada.
* atender y resolver de manera efectiva las consultas y incidencias de los clientes, proporcionando soluciones rápidas y satisfactorias.
* colaborar estrechamente con otros departamentos (logística, almacén, ventas) para asegurar una cadena de suministro fluida y optimizada.
* implementar y monitorear indicadores clave de rendimiento (kpis) para evaluar la efectividad de las operaciones de tráfico.
* identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones innovadoras.
* mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y las mejores prácticas en gestión de tráfico y logística.
* gestionar y desarrollar al equipo a su cargo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
* realizar análisis de costos y proponer medidas para optimizar la rentabilidad de las operaciones de tráfico.
* asegurar el cumplimiento de las políticas internas de la empresa y la legislación vigente.
requisitos:
* experiencia mínima de 3 años en supervisión de tráfico, logística o un campo relacionado.
* conocimiento sólido de la carta porte y su tramitación.
* excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.
* capacidad demostrada para ser proactivo y tomar la iniciativa.
* habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
* conocimiento de normativas de seguridad vial y de transporte.
* dominio de herramientas ofimáticas (excel, word, outlook).
* capacidad de análisis y resolución de problemas.
* liderazgo y habilidades de gestión de equipos.
se valorará:
* conocimiento de software de gestión de flotas o sistemas tms.
* experiencia en el sector del transporte y logística.
* estudios universitarios en ingeniería, administración de empresas, logística o áreas afines.
* conocimiento de inglés u otros idiomas.
* certificaciones en seguridad industrial o logística.
únete a trayecto y sé parte de una empresa líder en el sector, donde tu talento será valorado y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente.
#j-18808-ljbffr