*programa de formación técnica*
el programa busca formar a jóvenes en el área de soporte técnico con una visión integral del mercado laboral.
requisitos para la selección:
* último año de carrera técnica en computación, informática o soporte y mantenimiento de equipo de computo.
* inglés básico.
* disponibilidad de 20 horas semanales (4 horas al día).
* interés en trabajar en una empresa internacional en el área de soporte técnico.
*funciones del trainee:*
* asistir en el diagnóstico y resolución de incidencias a los usuarios internos de la compañía.
* utilizar el sistema de gestión de incidencias de tickets y hacer el seguimiento de las solicitudes de asistencia técnica.
* instalar y configurar nuevos ordenadores, teléfonos o cualquier otro dispositivo relacionado con los servicios del área.
* reparar y actualizar el hardware y el software de los dispositivos.
*beneficios:*
* remuneración económica.
* plan de bienestar.
* aprendizaje y capacitación continua.
*tipo de puesto:* medio tiempo, por obra o tiempo determinado, aprendiz.
salario: $6,000.00 al mes
horario:
flexible, lunes a viernes
prestaciones:
flexibilidad horaria, trabajo remoto híbrido
educación:
técnico superior trunco o en curso
lugar de trabajo: ciudad de méxico, cdmx