Responsabilidadesatender y dar seguimiento oportuno a leads digitales.asegurar que los leads sean contactados en tiempo y forma, cumpliendo los estándares de respuesta establecidos.dar seguimiento a leads sin venta para impulsar la generación de citas en agencia.apoyar en la confirmación de citas del día y en el seguimiento previo a la visita del cliente.revisar pipelines de leads para detectar oportunidades de contacto, recuperación y reactivación.mantener actualizados los perfiles de los clientes en crm, asegurando el correcto registro de notas, estatus y actividades.brindar soporte operativo en momentos de alta demanda para evitar pérdida de oportunidades comerciales.requisitosrecién egresado de administración, marketing, comunicación, negocios, ingeniería o afín.deseable conocimiento básico de servicio al cliente o ventas (prácticas, servicio social).conocimientos básicos de atención al cliente y ventas.organización y atención al detalle.capacidad de seguimiento constante.comunicación clara y profesional.manejo de multitareas.