_*unete a nuestro equipo de trabajo como supervisora de caja en casa taxco*_
*zona norte de cuernavaca*
*experiência*: 2 años año en puesto similar de restaurante
*indispensable*: contar con preparatoria concluida o carrera técnica preferente en áreas administrativas
*ofrecemos*:pago semana.
comida.
propinas libres
*funciones*:
en relación con la gestión financiera y administrativa:
- asegurar la exactitud en el manejo del efectivo y otros métodos de pago: supervisando el conteo de cajas al inicio y al final del turno, verificando la autenticidad de billetes y gestionando pagos con tarjetas de crédito/débito y otras formas de pago electrónico.
- controlar y registrar todas las transacciones de venta: asegurándose de que cada pedido se facture correctamente y se registre en el sistema de punto de venta.
- realizar los cortes e impresiones correspondientes a terminales de punto de venta bancarias (tpv)
- realizar los cierres de caja: efectuar los arqueos correspondientes, conciliando los ingresos con los registros del sistema y preparando los reportes de caja diarios.
supervisar diariamente los movimientos de la cajera en turno.
supervisar el adecuado cierre del día (notas de venta y factura de cierre).
- minimizar pérdidas y errores: implementando y supervisando procedimientos para prevenir fraudes, robos y errores en el manejo del dinero.
- administrar el fondo de caja: asegurando que haya suficiente cambio disponible y gestionando las solicitudes de efectivo según sea necesario.
- responsable de solicitar los insumos a los proveedores conforme a la requisición de gerencia o jefes de área.
- colaborar con la administración: proporcionando información financiera precisa y oportuna, y participando en la implementación de políticas y procedimientos relacionados con la gestión de caja.
- gestionar pagos a proveedores.
- gestionar solicitud de insumos de papelería y reportar fallas en su equipo o herramientas de trabajo (computadora, radios, tpv, impresora, etc.)
en relación con el servicio al cliente:
- brindar una atención amable y eficiente en el punto de pago: recibiendo a los clientes con cortesía, procesando sus pagos de manera rápida y precisa, y agradeciendo su visita.
- resolver dudas y consultas de los clientes relacionadas con la cuenta: explicando los cargos, realizando ajustes cuando sea necesario y respondiendo a preguntas sobre formas de pago.
- manejar quejas o problemas relacionados con el pago: buscando soluciones efectivas y escalando los problemas más complejos a la gerencia si es necesario.
- mantener el área de cajas limpia y organizada: creando un ambiente profesional y agradable para los clientes.
en relación con el personal:
- supervisar y coordinar el trabajo de los cajeros: asignando tareas, estableciendo horarios y asegurando la cobertura adecuada.
- capacitar a los nuevos cajeros: enseñándoles los procedimientos de manejo de caja, el uso del sistema soft restaurant, tpv y los estándares de servicio al cliente.
- evaluar el desempeño de los cajeros: proporcionando retroalimentación y buscando oportunidades de mejora.
- fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
*si cumples con el perfil envia cv o solicitud de empleo a recursos humanos por whatsapp: *
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $1,* - $2,* a la semana
lugar de trabajo: empleo presencial