En italika, buscamos talento que este dispuesto a crecer con nosotros
"si uno crece-crecemos todos" se parte de un gran equipo
*coordinador de capacitacion*
*perfil*:
escolaridad: lic. en administración, psicología, pedagogía o afín (titulado).
licencia de manejo vigente
saber conducir auto estándar
*conocimientos en*:
microsoft office intermedio (word, powerpoint, y excel), canva, powtoon, illustrator, photoshop y sistema operativo ios.
*cualidades*:
- comunicación efectiva
- toma de decisiones
- proactividad
- autogestión
- responsabilidad
- trabajo en equipo
*experiência*: 5 años en capacitación, dnc y diseño de contenidos (manuales, videos, tutoriales, e-learnig y capacitación on demand).
*objetivo del puesto*:
desarrollar a la red de servicio multimarca con un plan de capacitación que certifique las competencias y habilidades que se requieren dentro de los centros de servicio, para generar experiências de servicio estandarizadas en los clientes.
*responsabilidades*:
- generar cartas descriptivas de contenidos temáticos.
- desarrollo de contenidos, evaluación, certificación, detección de necesidades formativas, e implementación de proyectos.
- diseñar y editar los materiales en plataformas tecnológicas, para capacitación on demand.
- impartir sesiones de capacitación presenciales y virtuales, asegurando la comprensión, monitoreo del aprendizaje y satisfacción de los participantes.
- evaluar y dar seguimiento al impacto de la capacitación, monitoreando los níveles de desempeño del personal.
- asegurar la estandarización del modelo de servicio en toda la red de servicio posventa
- elaborar reportes ejecutivos sobre los avances de mejoras de capacitación.
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*lugar de trabajo*:
col insurgentes cuicuilco(alcaldía coyoacán)
*disponibilidad para viajar a nível nacional*
*horario de trabajo*:
lunes a viernes 9:00 am - 7:00 pm
*ofrecemos*:
- sueldo mensual (de acuerdo a aptitudes)
- vales de despensa
- premio de puntualidad
- premio de asistencia
- prestaciones de ley (desde el primer día)
- seguro de vida
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $20,* - $30,* al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- diurno
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- capacitación: 5 años (obligatorio)
- desarrollo de materiales: 5 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial