En fulfillment logística, nos enfocamos en brindar una experiencia óptima a nuestros clientes mediante la gestión eficiente de pedidos y envíos.
objetivo principal:
* proporcionar un servicio completo para los clientes, garantizando la entrega segura y oportuna de sus pedidos.
* mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente y el cumplimiento de plazos.
responsabilidades clave:
* descargar información de portales ecommerce
* procesar y cargar datos en erp
* generar y confirmar citas
* analizar inventarios
* controlar citas y seguimiento de envíos
* atender incidencias con paqueterías y envíos
* administrar bases de datos para procesamiento de información relacionada con envíos y retiros
* notificar incidencias a plataformas respecto a daños e incidentes en envíos
requisitos del cargo:
* experiencia mínima de 2 años en análisis de cumplimiento
* preparatoria trunca o licenciatura trunca en administración de empresas, logística o afín
* conocimientos básicos-intermedios de office, especialmente outlook y excel
* competencias en plataformas de ecommerce amazon, mercado libre y walmart
prestaciones:
$10,000 - $13,000 netos mensuales más prestaciones legales