Analista de atención a clientes
*requisitos*:
bachillerato terminado.
experiência: mínima de 1 año en atención al cliente
office avanzado
inglés intermedio
conocimiento de algún sistema de captura de casos.
actividades:
asegurar la atención, el seguimiento y resolución de casos de una forma consistente, conveniente, personalizada, ágil y empoderada a través de los diferentes canales de contacto.
actividades:
- atención a cliente para para marcas de celulares y computadoras, asignando tickets de información para la reparación.
- levantamiento y seguimiento de ordenes
- entradas y salidas dentro del almacén para la logística de equipos recibidos para reparación y salidas de equipo masivo para su liberación
ofrecemos:
- horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
- $8,000 a $10,000 mensuales brutos
- prestaciones superiores a la lay
- vales de despensa
zona de trabajo: tlalnepantla por la gustavo baz, a una altura de cementos o el teletón
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $8,* - $10,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
- levantamiento y seguimiento de ordenes: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés intermedio (deseable)