Excelente oportunidad para integrarte como: ejecutivo voice of the customer
objetivo:
desarrollo de estrategias para que cada cliente tenga satisfacción total, ganar su lealtad y marca la diferencia en el mercado
funciones:
- atención a clientes externos por mail, teléfono y plataformas de contacto.
- trabajo en equipo
- comunicación efectiva con clientes
- analizar y dar respuesta a las encuestas de servicio
- atención personalizada al cliente,
- elaboración de reportes
conocimientos:
licenciatura preferentemente en mercadotecnia
excel avanzado
inglés avanzado
competencias:
trabajo en equipo
proactivo
multitareas
aprendizaje acelerado
ofrecemos:
prestaciones y beneficios superiores a la ley
vales de despensa
seguro de vida y covid
uniformes
carrera y desarrollo profesional.