Summary
responsabile della gestione dei key account a livello locale, di solito gestendo un piccolo team o gestendo account / relazioni specifici. Gestire il rapporto commerciale e le attività con i key account al fine di favorire ed estendere la relazione e ottenere gli obiettivi di vendita. Sviluppare e mantenere relazioni con i principali stakeholder all'interno degli account, sviluppando una profonda comprensione delle sfide dei clienti rispetto ai pazienti e identificando soluzioni che migliorino l'assistenza ai pazienti.
about the role
major accountabilities
~ responsabile della promozione, della promozione e dello sviluppo dei conti designati per raggiungere gli obiettivi commerciali
~ sviluppare la strategia di sviluppo dei clienti, piani d'azione kam dedicati per gli account assegnati, allinea gli obiettivi del conto ed esegue.
~ guidare la preparazione di strategie e piani tattici individuali e dare un contributo strategico in termini di analisi, potenziale futuro e programmi chiave necessari per i conti
~ preparare e negoziare i contratti e guidare le iniziative che l'azienda lancia per indirizzare un conto particolare
~ analizzare la situazione del mercato, comprese le attività di intelligence competitiva sui conti chiave e sui principali concorrenti
~ organizzare eventi con i clienti e altri programmi in modo indipendente o con reparto marketing/medico, in linea con i piani tattici aziendali concordati
~ contribuire alla mappatura delle parti interessate, inclusa la segmentazione e la profilazione e fornire dati accurati e tempestivi per il sistema crm novartis.
~ responsabile della guida del piano operativo di vendita e del raggiungimento di vendite concordate e di obiettivi di prestazioni più ampi per la propria parte dell'organizzazione.
~ sviluppare un team di vendita efficace attraverso la formazione e il coaching o la gestione di programmi commerciali chiave
~ segnalazione di reclami tecnici / eventi avversi / scenari di casi speciali relativi ai prodotti novartis entro 24 ore dal ricevimento
~ distribuzione di campioni di marketing (se del caso)
key performance indicators
responsabile della gestione degli account chiave a livello locale, in genere la gestione di un team di piccole dimensioni o la gestione di account/relazioni specifici. Gestire la relazione commerciale e le attività con i conti chiave al fine di promuovere ed estendere la relazione e ottenere gli obiettivi di vendita. Sviluppare e mantenere relazioni con le principali parti interessate allinterno degli account, sviluppando una profonda comprensione delle sfide dei clienti rispetto ai pazienti e identificando soluzioni che migliorano la cura del paziente.
work experience
~gestione delle metriche e dei problemi di qualità
~progettazione di studi clinici, revisione dei dati e reporting
~tecnologie innovative e analitiche
skills
~gestione dell'account
~gestione delle retribuzioni (dipendenti)
~programmazione informatica
~cosmesi
~crm (gestione delle relazioni con i clienti)
~assistenza
~vendite sul campo
~gestione dei key account
~merchandising
~abilità multitasking
~amministrazione dell'ufficio
~cura del paziente
~approvvigionamento
~promozione (marketing)
~vendite
~operazioni di vendita
~leadership strategica
~servizi di supporto
language
inglese
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