Somos una empresa mexicana con más de *30 años de experiência en la industria têxtil*, especializada en *etiquetas tejidas, bordadas, estampadas y empaques impresos*. Atendemos *grandes corporativos y marcas propias*, ofreciendo soluciones de alta calidad en cada entrega.
En nuestro equipo, valoramos la *experiência, el compromiso y la atención al detalle*. Estamos buscando una *profesional con experiência probada en atención a clientes, venta y servicio postventa* que disfrute brindar un trato cálido y profesional a nuestros clientes.
Si te consideras *organizada, atenta a los detalles y con facilidad para la comunicación*, esta oportunidad es para ti.
*¿qué harás en este puesto?*
- brindar atención personalizada a clientes vía telefónica, correo y whatsapp.
- elaborar cotizaciones y gestionar pedidos con precisión.
- asegurar un seguimiento puntual desde la solicitud hasta la entrega del producto.
- resolver dudas sobre productos, precios y tiempos de entrega.
- apoyar en la fidelización y crecimiento de la cartera de clientes.
- registrar la información en el *crm* y elaborar reportes de seguimiento.
*lo que buscamos en ti*:
*experiência*: mínimo *3 años en atención a clientes, ventas o servicio postventa*.
*escolaridad*: licenciatura terminada (administración, mercadotecnia o afín).
*conocimientos*:
- manejo de *google suite* (gmail, google drive, google docs, sheets y calendar).
- *experiência en artes gráficas e impresión* (deseable, pero no indispensable).
- paquetería office (excel, word, outlook).
- experiência en la *industria têxtil* (valorado, pero no obligatorio).
*habilidades clave*:
- *atención al detalle* y alta precisión en la gestión de pedidos.
- *empatía y facilidad de palabra* para resolver dudas con clientes.
- *organización y seguimiento* para garantizar entregas a tiempo.
- *trabajo en equipo y disposición para aprender.*
*beneficios para ti*
- *salario base competitivo ($10,000 - $12,000 mxn) + bonos por desempeño.*:
- *estabilidad laboral y contrato fijo.*:
- *prestaciones de ley.*:
- *capacitación constante* para mejorar tus habilidades y crecer profesionalmente.
- zona de trabajo*:col. el periodista, del. Miguel hidalgo cdmx*
*¡si buscas un trabajo estable donde tu experiência y habilidades sean valoradas, postúlate ahora y únete a nuestro equipo!*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- administración de ventas: 3 años (obligatorio)
- atención al cliente: 2 años (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial