Empresa dmc con operación cancún solicita:coordinador de operaciones grupos (dmc-cancún).profesional con experiencia en dmc, grupos internacionales, eventos o viajes de incentivo, con alto sentido de urgencia y liderazgo para gestionar la logística operativa de grupos y convenciones en el destino de cancún. Serás el responsable de asegurar que cada servicio, desde la llegada al aeropuerto hasta eventos especiales, se ejecute con excelencia.requisitos:licenciatura en administración de empresas turísticas o carrera afín.mínimo 2 años en el sector turístico, ventas o servicios de dmc.inglés avanzado (indispensable).experiencia en atención a clientes internacionales, negociación y cierre de ventas.disponibilidad de horario y para viajar.funciones principales:gestión logística:asignar y supervisar las actividades diarias del personal operativo (llegadas, salidas, cenas y hospitalidad) mediante el sistema alexia.control de personal:coordinar la contratación y capacitación de freelancers según el volumen de operación.administración de grupos:elaborar charts mensuales, revisar cuentas maestras y gestionar pagos a proveedores externos.relaciones institucionales:tramitar permisos de permanencia en zona federal y mantener contacto con autoridades aeroportuarias.atención al cliente:ejecutar los instructivos de operación y resolver cambios de último momento solicitados por el cliente.habilidades:capacidad para motivar equipos de trabajo.conocimientos: manejo de rutas y accesos en el destino, elaboración de diagramas de flujo y mapeo de grupos.ventas b2b.atención a clientes internacionales.relaciones comercialescrmofrecemos:sueldo base competitivo.excelente esquema de comisiones.prestaciones de ley (imss, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo)oportunidad de crecimiento profesional.estabilidad laboral dentro de un grupo empresarial consolidado.participación en proyectos y eventos internacionales.