Job description
1.0 objetivo general:
brindar una experiencia de inducción integral y positiva a los nuevos colaboradores facilitando su integración a la organización mediante la impartición efectiva del proceso de onboarding, promoviendo el conocimiento de la cultura organizacional, políticas y los valores de la empresa.
2.0 responsabilidades / funciones:
2.1 organización, plan y control
* preparar el material de capacitación (presentaciones, aulas, etc.)
* impartir temas de onboarding a los colaboradores de nuevo ingreso.
* explicar de forma clara y atractiva las prestaciones, beneficios y políticas internas de la empresa.
* asegurarse de la asistencia de los nuevos ingresos durante su proceso de onboarding.
* capturar los cursos en el sistema tress.
* coordinar la logística y calendarización del proceso de onboarding en conjunto con otras áreas.
* llevar el control y seguimiento del registro de todos los cursos proporcionados.
* realizar material de entrenamiento y actualizar el registro oficial en la plataforma etq reliance.
* observar y evaluar los resultados del proceso de onboarding.
* determinar la efectividad general del proceso de onboarding y realizar mejoras.
* asesorar y apoyar a todos los colaboradores durante el proceso de onboarding.
* llenado de las evaluaciones del personal de nuevo ingreso.
* gestionar proyectos para el área de entrenamiento.
* entregar las herramientas que utilizan los nuevos ingresos en el proceso de onboarding (itinerarios, guías de apoyo, examen, etc.)
* desarrollar dinámicas participativas que promuevan el sentido de pertenencia, integración y compromiso con la empresa.
* diseñar y actualizar materiales de apoyo para las sesiones de inducción (presentaciones, videos, dinámicas, evaluaciones, etc.)
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gestión de proveedor transporte y asesor hsbc
2.2 comunicaciones
* mantener una comunicación efectiva con los departamentos
* comunicación y trabajo en equipo
* comunicarse de manera oral y escrita
* mantener buena comunicación con su jefe inmediato sobre cualquier situación relacionada con los colaboradores de nuevo ingreso, situaciones de riesgo, métricos, cambios relacionados a los procesos de calidad, eficiencia y/o seguridad
2.3 relación con los empleados
* trabajar de manera profesional y cooperativa en sus labores
* disponibilidad ante los cambios de turno
* mantener un buen ambiente de trabajo, así como una buena disciplina durante la jornada laboral
* asistir a las juntas cuatrimestrales de entrenamiento y actualizaciones de los procesos
* utilización a la plataforma de reconocimiento bravo
2.4 seguridad y salud
* entrenarse de manera puntual en los toma 5 / todos contamos en los temas de seguridad enviados cada semana
* sigue y da seguimiento a las reglas de seguridad de la empresa
* reportar actos o condiciones inseguras
2.4 sistemas de calidad
* seguir y hacer cumplir las reglas, políticas y procedimientos de la empresa
* dar seguimiento a los cursos asignados por compliancewire
* contribuir en el cumplimiento de los estándares de calidad
* mantenerse actualizado en los procedimientos aplicables de etq realiance en tiempo.
3.0 perfil profesional:
3.1 experiencia/ conocimientos técnicos
* conocimiento en paquete office (power point, excel, word, forms)
* sistema tress
* etq realiance
* conocimiento en tecnología educativa
* experiencia en diseño técnico para cursos
* conocimiento de ms office a nivel de avanzado 60% (power point / excel)
3.2 competencias /softskills
* ser dinámico
* actitud positiva
* respeto y empatía
* honestidad
* iniciativa
* sentido de urgencia
* capacidad de adaptación en un entorno de cambios constantes
3.3 formación académica
* preparatoria terminada
* universidad completa (deseable)
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