Empresa líder en el sector de cobranza, especializada en recuperación de cartera vencida se encuentra en búsqueda de talento para formar parte de nuestro equipo de trabajo como *coordinador de cobranza telefónica.*
- experiência mínima de 2 años coordinando equipos cobranza telefónica o atención a clientes (bancos/financieras/fintechs).
- deseable conocimiento de crédito automotriz.
- responsabilidades y aptitudes:
- supervisión, monitoreo y evaluacion del desempeño del personal a cargo de la cobranza telefónica de los portafolios asignados.
Planificacion efectiva de estrategias y recursos para maximizar la recuperacion por portafolio.
- creacion y analisis de kpi´s para la optimizacion operativa del area a su cargo.
- apoyo en el cierre de negociaciones y convenios de pago.
- capacitar, asesorar y retroalimentar al personal a su cargo.
- cumplimiento de las metas mensuales, trimestrales y anuales.
- desempeñar todas sus funciones con probidad y honradez, observando
- lugar de trabajo: colonia la paz, puebla (trabajo en oficina).
- atractivas comisiones por recuperación de efectivo (no topadas).
- indispensable tener buena comunicación oral y escrita, así como aptitudes de organización y escucha activa.
- escolaridad: licenciatura.
- honesto(a), comprometido(a), responsable.
- ofrecemos: estabilidad laboral, buen ambiente de trabajo, bonos e incentivos.
- prestaciones superiores a las de ley.
- contratación inmediata
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $24,000.00 al mes
beneficios:
- bebidas gratis
- días por enfermedad
- horarios flexibles
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial