En ectotec somos una empresa de servicios especializados en tecnologías para la educación.
estamos en búsqueda de *dos administradores gestión activos it. Uno especialista itam y otro especialista itom con servicenow.*
*esquema remoto*
*responsabildaides: (itam)*
- gestionar y mantener una base de datos de activos de ti precisa y actualizada utilizando la plataforma servicenow itam.
- coordinar el proceso de adquisición, recepción, distribución y retirada de activos de ti utilizando las funcionalidades de servicenow. (indispensable)
- realizar auditorías periódicas de activos para garantizar el cumplimiento de licencias y la precisión de los registros dentro de servicenow.
- optimizar el uso de activos de ti mediante la identificación de oportunidades de consolidación, reutilización y eliminación dentro de servicenow.
- colaborar con equipos internos para garantizar que los activos de ti sean adquiridos y utilizados de manera eficiente y rentable, utilizando servicenow como plataforma central de gestión
*requisitos:(itam)*
- licenciatura en informática, ingeniería de sistemas o campo relacionado.
- experiência previa de mas de 3 años en la gestión de activos de ti utilizando servicenow itam. (indispensable)
- conocimiento profundo de los principios y prácticas de gestión de activos de ti, incluyendo el cumplimiento de licencias.
- habilidades analíticas sólidas y capacidad para resolver problemas complejos relacionados con la gestión de activos de ti utilizando servicenow.
- excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar eficazmente con equipos multifuncionales.
- itil.
*responsabilidades:(itom)*
- implementar y mantener soluciones de supervisión y gestión de operaciones de ti utilizando la plataforma servicenow itom para garantizar la disponibilidad y el rendimiento de los servicios de ti.
- configurar y administrar herramientas de monitorización de infraestructura dentro de servicenow para identificar y resolver proactivamente los problemas de servicio.
- realizar análisis de tendencias y pronósticos de capacidad utilizando servicenow itom para optimizar la utilización de recursos y planificar el crecimiento futuro de la infraestructura.
- colaborar con otros equipos de ti para desarrollar y mantener políticas y procedimientos operativos estándar (sop) dentro de servicenow para la gestión de operaciones de ti.
- proporcionar soporte técnico y resolución de problemas para problemas de operaciones de ti complejos y de alto nível utilizando servicenow como plataforma central.
*requisitos:(itom)*
- licenciatura en informática, ingeniería de sistemas o campo relacionado.
- experiência previa en la implementación y gestión de soluciones de operaciones de ti utilizando servicenow itom o una plataforma similar.
- conocimiento profundo de los principios y prácticas de supervisión y gestión de operaciones de ti.
- fuertes habilidades técnicas en áreas como redes, sistemas operativos, virtualización y almacenamiento.
- capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico y orientado a resultados, utilizando servicenow como plataforma central de gestión.
- itil.
*ofrecemos*:
- sueldo mensual, entre $20,000 a $25,000 pesos libres,
- prestaciones de ley, contamos con aguinaldo de 20 días.
- seguro gastos médicos (a partir de 4 meses).
- capacitación constante.
- convenio de becas con reconocidas universidades.
- horario de lunes a viernes.
- excelente ambiente de trabajo.
*.esquema remoto.*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de gastos médicos mayores
experiência:
- servicenow: 3 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo remoto