*europastry*
*customer service*
*requisitos del puesto*
- educación mínima: universitario con título afín.
- experiência: servicio al cliente minimo 1 año.
- conocimientos: avanzado en portales retail
- *experiência en sap / jde y portales retail.
*:
- habilidades avanzadas en servicio al cliente.
- capacidad para realizar seguimiento a órdenes de compra.
*responsabilidades del puesto*
- coordinar la distribución de productos a clientes.
- gestionar los pedidos y realizar seguimiento para garantizar la entrega oportuna.
- resolver problemas y atender las consultas de los clientes de manera eficiente.
- contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.
- informe de status.
- gestión de inventarios para validar disponibilidad de mercancía.
- atención y solución de problemas a clientes b2b y horeca.
- contacto con área logística y almacenes para asegurar entregas a tiempo.
- generación de reportes de resultados de órdenes de venta atendidas (line fill rate).
*prestaciones y beneficios adicionales*
- sueldo mensual competitivo de * a *.
- contratación permanente.
- prestaciones de ley y superiores.
- horario de tiempo completo.
- *laborar en tepotzotlan y 1 o 2 dias en naucalpan.
*:
- oportunidades de desarrollo profesional.
- contrato directo con europastry.
- ambiente de trabajo colaborativo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13,* al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- bebidas gratis
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (obligatorio)
experiência:
- sap/jde: 1 año (obligatorio)
- portales retail: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial