*vacante para la empresa sae en portales -benito juárez, ciudad de méxico*:
importante empresa de tecnología solicita:
favor de leer toda la información
*agente telefónico nocturno//home office (vivir en cdmx ya que se entrega equipo)*
*actividades*:
- atención telefónica a usuarios
- atención a clientes vía llamada para escalonar servicio
- levantamiento de tickets
- manejo de crm
- atención telefónica a usuarios de los equipos
- seguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al cliente
- apoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictos
- respuesta a correos de clientes y equipos de trabajo
ofrecemos:
sueldo mensual bruto $*
prestaciones de ley
*home office*
*horario*:lunes a domingo se cubre ventana de servicio (7:00 pm a 7 am *con rol de turnos de 8 horas dentro de este horario).
se dan 2 días de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo el rol.
*
capacitación: se maneja de forma presencial en el día de 08:30 a 18:00 hrs en la col portales durante 2 semanas, al terminar la capacitación se inicia el rol nocturno.
si estas interesado favor de postularte por este medio y nosotros te contactamos
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- atención a clientes
- nocturno