En _grupo hotelero habita | hotel habita monterrey _ estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como _auditor nocturno / recepcionista_
*objetivo del puesto*:brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.
*requisitos*:
- licenciatura trunca o terminada
- experiência mínima de 1 o 2 años en el área de recepción_ *(indispensable)*_
- inglés intermedio
- conocimiento del sistema opera
*funciones*:
*-*elaboración de reservaciones en el sistema.
- dar check-in a los huéspedes, check-out a los huéspedes.
- coordinar los diferentes cargos en las cuentas de los huéspedes durante su estancia.
- entrega de turno con bitácora y arqueo de caja actualizado.
- encargado de fondo fijo de recepción durante el turno.
- administración de fondo fijo de recepción.
- liquidación y manejo de cuenta de los huéspedes.
- manejo de conmutador
- brindar información sobre los alrededores o diversas actividades que los huéspedes puedan solicitar.
- enlace con diversos departamentos para lograr que la estancia de los huéspedes sea lo más placentera posible.
- coordinación de room service nocturno.
- revisión de cargos detallados en las cuentas de los huéspedes.
- revisión de pagos dentro del sistema.
Cierre de terminales bancarias.
- revisión de status de habitaciones y cargos de renta diarios.
- cierre de día en sistema opera.
- elaboración de reporte de ingresos diarios.
*competencias*:
- actitud de servicio
- trabajo en equipo
- puntual y responsable
- organizado (a)
interesados, favor de postularse por este medio
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $13,500.00 al mes
beneficios:
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial