*vacante para la empresa pick and collect s.a de c.v en tlalpan, ciudad de méxico*:
*_ aseguradoras de renombre buscan un perfil como el tuyo_*
buscamos un becario entusiasta y motivado para unirse a nuestro equipo de contact center. Esta posición ofrece la oportunidad de aprender sobre atención al cliente, manejo y resolución de problemas.
*responsabilidades*:
- atención de llamadas de clientes, proporcionando información el servicio y dando seguimiento al proceso con la aseguradora.
- actualización de bases de datos y registro de interacciones con clientes.
*requisitos*:
- ser mayor de edad
- experiência laboral no necesaria
- ser primer empleo en el rubro de contact center o call center
- habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas.
- actitud proactiva y deseo de aprender sobre el sector.
- conocimiento básico de herramientas informáticas (paquete office y software de atención al cliente es un plus).
*habilidades*:
- empatía y buena disposición para ayudar a los clientes.
- habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
- buena organización y gestión del tiempo.
- capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno cambiante.
*condiciones*:
- *
sueldo*:$4,000
- * modalidad*: empleo presencial
- * capacitación*: programas de formación continua
- * horarios*: tiempo completo (lunes a viernes; medio tiempo los sábados)
- * descanso*: fijo los domingos y festivos oficiales
- * incentivos*: bono por referidos
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
seguros / aseguradora
*habilidades*:
- atc
- responsabilidad
- proactividad
- comunicación asertiva