Escolaridad: licenciatura en comercio exterior, relaciones internacionales, o carrera afín.
funciones principales:
* planificar y distribuir las tareas entre documentadores y auxiliares operativos
* supervisar el correcto manejo de los documentos aduanales y la comunicación con los clientes.
* verificar el cumplimiento de las normativas y procedimientos en las operaciones de importación y exportación.
* realizar auditorías internas sobre la gestión de cuentas y documentación.
* resolver incidencias operativas y dar seguimiento a problemas escalados.
* capacitar y orientar al equipo a su cargo para mejorar el desempeño.
* presentar reportes periódicos al gerente de operaciones sobre indicadores clave de rendimiento (kpi).
* participar en reuniones con clientes para asegurar la calidad del servicio y atender inquietudes o sugerencias.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16, $20,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento gratuito
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial