1. Identificación del puesto
*área / departamento*: finanzas
*reporta a*: supervisor de cuentas por cobrar (ar)
*puesto*: analista de ar
*objetivo del puesto*:
administrar y controlar eficientemente la cartera de clientes, garantizando la correcta recuperación de ingresos, el registro oportuno y preciso de facturas y pagos, así como la reducción del índice de morosidad mediante un seguimiento sistemático y análisis financiero adecuado.
2. Responsabilidades y funciones principales
*gestión de cobranza*:
dar seguimiento puntual a facturas vencidas y por vencer a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y portales de clientes, asegurando la recuperación oportuna de los saldos.
*conciliación bancaria y aplicación de pagos*:
identificar, validar y aplicar pagos recibidos (transferencias electrónicas, cheques, depósitos) en el sistema erp, conciliándolos contra las facturas correspondientes.
*análisis y control de crédito*:
evaluar la solvencia financiera de clientes nuevos y existentes mediante análisis de referencias comerciales, historial de pagos y estados financieros, proponiendo límites y condiciones de crédito.
*emisión y gestión documental*:
elaborar y administrar notas de crédito, complementos de pago, facturación relacionada y estados de cuenta mensuales conforme a la normativa vigente.
*reporte y análisis de cartera*:
preparar reportes de antigüedad de saldos (aging report), indicadores de cobranza y proyecciones de flujo de efectivo para la toma de decisiones financieras.
*resolución de disputas y aclaraciones*:
analizar y resolver discrepancias relacionadas con facturación, pagos o cargos indebidos, en coordinación con las áreas de ventas, facturación y atención a clientes.
3. Perfil del candidatoformación académica
licenciatura en contabilidad, finanzas, administración de empresas o carrera afín.
Pasante o titulado.
Experiência
experiência de *1 a 3 años* en áreas de cuentas por cobrar, cobranza, contabilidad o finanzas.
*idiomas*:
*inglés deseable*, principalmente para lectura y comunicación básica con clientes o proveedores.
Conocimientos técnicos
*sistemas erp*: manejo de sap, contpaqi, oracle, netsuite o sistemas similares.
*excel*: nível intermedio (tablas dinámicas, funciones de búsqueda, fórmulas lógicas y análisis de datos).
*conocimiento fiscal*: nociones básicas de facturación electrónica, complementos de pago y normatividad fiscal aplicable.
4. Competencias y habilidadescompetencias blandas
comunicación profesional y asertiva con clientes internos y externos.
Atención al detalle para evitar errores en la aplicación de pagos y registros contables.
Organización y capacidad para manejar altos volúmenes de información.
Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos de cobranza.
Habilidad para negociación y manejo de situaciones sensibles con clientes.
Competencias técnicas
análisis financiero e interpretación de estados de cuenta.
Gestión y segmentación de cartera de clientes por nível de riesgo.
Matemática financiera y comercial (cálculo de intereses, descuentos y saldos).
Control documental y trazabilidad de operaciones financieras.
5. Indicadores de desempeño (kpis)
el éxito del analista de ar se medirá principalmente a través de:
*dso (days sales outstanding)*:
promedio de días que tarda la empresa en recuperar sus cuentas por cobrar.
*eficiencia en el manejo de la información*:
tiempo transcurrido entre la recepción de documentación (pagos, comprobantes) y su correcta gestión en el sistema.
*efectividad en la aplicación de pagos*:
tiempo promedio entre la recepción del pago y su registro contable en el erp.
- ingles avanzado (required)
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $25,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
idioma:
- ingles avanzado (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial