Sueldo: 14,000.00 (mxn) al mes
descripción del puesto:
supervisor
ubicación: cancun, q. Roo
tipo de puesto: tiempo completo
horario: lunes a sabado
descripción del puesto
en grupo martínez supervisor con experiência a atención al cliente y operaciones comerciales. La persona seleccionada será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de las sucursales, el desempeño del equipo y la calidad en la atención al cliente.
funciones principales:
- coordinar las actividades y operaciones de las unidades de ventas.
- supervisar al personal y asegurar el cumplimiento de protocolos de atención y exhibición.
- asignar personal según las necesidades de cada sucursal.
- conocer a detalle los productos, sus características, usos y técnicas de manejo.
- comunicar beneficios y novedades de la compañía al personal y asegurar su difusión hacia el cliente.
- atender y resolver quejas y reclamaciones de clientes.
- brindar atención telefónica a clientes y personal administrativo.
- realizar arqueos de caja y validar la limpieza de las sucursales.
- monitorear el desempeño del equipo de ventas.
- dar seguimiento al mantenimiento de las unidades.
- asegurar el cumplimiento de lineamientos de visual merchandising.
- recabar incidencias semanales del personal.
- supervisar uniformes, puntualidad, horarios y turnos.
- integrar y capacitar al personal de nuevo ingreso.
- supervisar y dar seguimiento a kpi’s.
- mantenerse actualizado sobre productos, mejoras y cambios.
- apoyar en inventarios físicos.
- desarrollar estrategias para el cumplimiento de metas.
- generar reportes para bonos y comisiones del personal operativo.
- elaborar informes de mantenimiento de las unidades a cargo.
*requisitos*:
- saber conducir vehículo estándar.
- experiência mínima de 1 año en un puesto similar.
- experiência comprobable en ventas.
ofrecemos
sueldo competitivo.
prestaciones de ley.
estabilidad laboral.
buen ambiente de trabajo.
vales de despensa
uniformes
tipo de puesto: tiempo completo.
beneficios:
uniformes gratuitos
vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $14,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial