Barcelonautos Celaya.
Solicita Ejecutivo de Telemarketing.
Requisitos._
Preparatoria terminada.
Sexo indistinto.
Edad de 20 a 30 años.
Conocimientos en Excel y Word.
Sobresaliente trato al cliente.
Proactivo.
Solución de problemas.
Trabajo bajo objetivos.
Actividades:_
Realizar llamadas de seguimiento para conocer la satisfacción del cliente respecto al servicio prestado en el área de ventas y postventa. Contactar a los clientes para recordarles e invitarlos a realizar sus servicios de mantenimiento, así como darles a conocer las promociones vigentes o acciones especiales. Programar cita de servicios de mantenimiento de los clientes contactados y darles el seguimiento puntual para concertar la cita exitosamente. Entregar reportes mensuales de los KPIs obtenidos en las llamadas de seguimiento así como hacer llegar de manera inmediata los comentarios que hacen llegar los clientes a los jefes de cada departamento. Cumplir con los objetivos planteados.
Horario laboral._
Lunes a viernes de 8:00 am a 2:00 pm y de 4:00 pm a 6:00 pm
sábado de 9:00 am a 2:00 pm
Ofrecemos prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,000.00 al mes
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Experiência:
Telemarketing: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial