Incrementar las ventas y rentabilidad en un hotel
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el objetivo principal es aumentar las ventas y la rentabilidad del hotel a través de un alto rendimiento en ventas y servicio al cliente en todas las actividades de reserva.
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responsabilidades:
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* alcanzar o superar los objetivos de conversión de llamadas, ingresos por clientes potenciales y cumplimiento de llamadas.
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* máximo aprovechamiento de los ingresos por habitaciones al reconocer paquetes, promociones y beneficios.
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* venta de productos y servicios adicionales del hotel.
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* ingresar todas las consultas y reservas correctamente en navis platform y pms.
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requerimientos:
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* un año de experiencia en ventas y atención al cliente.
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* inglés avanzado.
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* habilidades de negociación, organización y orientación al detalle fuertes.
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* manejo preferente de sistema opera.
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* conocimiento de estándares de servicio forbes y aaa.
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* radicar en playa del carmen o cancún.
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