Somos líderes globales en soluciones para silvicultura, áreas verdes, jardinería y construcción, con más de 300 años de innovación continua. Valoramos un entorno diverso, inclusivo y guiado por la curiosidad, la audacia y la colaboración.sobre la posiciónel/la after market & services leader será responsable de liderar y escalar la estrategia de aftermarket & services, una de las palancas clave de power for growth. El objetivo principal es diferenciar a husqvarna mediante una propuesta de valor superior en reparaciones, servicios postventa y venta de refacciones y accesorios.este rol es dueño del negocio de servicios de principio a fin, garantizando calidad, disponibilidad, experiencia consistente para el cliente y rentabilidad del portafolio.alcance de responsabilidad- servicios de reparación y mantenimiento - venta de refacciones, consumibles y accesorios - experiencia del cliente postventa (cx) - rentabilidad y escalabilidad del negocio de serviciosresponsabilidades principales- posicionamiento de marca: asegurar que husqvarna sea reconocida no solo por sus equipos, sino por garantizar productividad continua. - crecimiento rentable: impulsar ingresos recurrentes y márgenes elevados a través de servicios y refacciones. - customer lifetime value: convertir cada venta de un equipo en una relación a largo plazo. - adaptación local de la estrategia global: implementar lineamientos globales en el mercado mexicano. - spare parts: incrementar las ventas de refacciones de manera saludable, alcanzando +10% del total de ventas de husqvarna méxico. - gestión del negocio de reparaciones: asegurar rentabilidad a nivel nacional. - definir y ejecutar la estrategia nacional de aftermarket & services.requisitos- titulación universitaria o técnica equivalente; más de 5 años de experiencia. - conocimiento en operaciones (reparaciones, logística, supply chain, manufactura, aftermarket), con enfoque estratégico. - conocimiento en planning y sourcing. - deseable experiencia previa en ventas o atención directa a clientes. - experiencia liderando equipos y capacidad de trabajar de manera autónoma. - inglés avanzado (+80%) para comunicación internacional. - deseable experiencia con manejo de p&l.habilidades y perfil- liderazgo sólido y pensamiento estructurado. - planeación, organización y enfoque al cliente. - comunicación efectiva, incluso con comités y liderazgo senior. - capacidad de gestión del cambio y pensamiento innovador. - colaboración transversal, trabajando con stakeholders locales e internacionales.