Importante empresa financiera solicita:
analista de contracargos
lugar de trabajo: benito juárez, querétaro
*requisitos*:
- experiência en banco
- buen dominio del office (principalmente excel)
- atención al cliente
principales funciones:
- clasificar y procesar correspondencia de los comercios relacionadas con las solicitudes de recuperaciones y contracargos.
- revisar los reportes en borrador de las ventas del comercio para asegurar el cumplimiento con las regulaciones de tarjetas de crédito.
- investigar casos de contracargos y solicitudes de recuperación
- brindar soporte a las llamadas entrantes de los comercios relacionadas con las solicitudes de recuperación y contracargos.
- monitorear la correspondencia entre el emisor y los comercios y utiliza todos los recursos disponibles para tomar decisiones adecuadas sobre los casos de contracargos.
ofrecemos:
- sueldo mensual de $13,400
- pagos quincenales
- prestaciones de ley
- vales comida
- vales despensa
- excelente ambiente laboral
- plan de crecimiento
si cumples con los requisitos y deseas formar parte de nuestro equipo, ¡esperamos tu postulación!