Eres un apasionado del mundo de la salud?
¡en vitamédica te estamos buscando!
Buscamos un ingeniero en sistemas, con base en cdmx, para nuestro vacante de *responsable de service desk*
¿cuál será tu rol?
- administración y gestión de recursos externos e internos de service desk.
- gestión y control de activos de la organización.
- níveles de servicio de service desk
- atención y respuesta a problemas de primer nível y administración de matriz de escalamiento.
- manejo de personal.
¿qué buscamos?
- lic. en ingeniería en sistemas, comunicaciones y electrónica, o afín.
- 3 años de experiência en gestión de atención a usuarios
- atención y resolución de incidentes
- seguimiento y elaboración de métricas de servicio, resolución de problemas
- tolerancia a la frustración
¿qué te ofrecemos?
- sueldo bruto mensual
- prestaciones superiores de ley
- proyecto estable: contrato indefinido
- jornada completa de l a v de 8:00 a 17:30 hrs.
- ubicación: cdmx
- desarrollo profesional: en vitamédica tú pones los límites, y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional.
En vitamedica...
- formarás parte de un equipo dinámico, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. Si te ves reflejado en la posición y quieres comenzar la aventura con nosotros ayudándonos a que todos tengamos vidas más largas, sanas y felices y crear un mundo mejor.
¡te estamos esperando!
Tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial